作者：乔山办公网日期：
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会不会是需要激活的提示？
1.发现Word已停止工作，此时百关闭Word。
2.右键，点击配置可交换显卡选项，进入。
3在最近应用的程序里可看到winword.exe，这个就是word软件，如果找不到可点击添加应用程序，在度office安装目录下找，找到后，在图形配置里改为省电，点击应用。这时候再打开word应该就可以用了，不用在安全模式下进入。
4如果你觉得省电模式用Word很别扭（习惯都用高性能了），那么接下来打开Word，点击左上角的文件选项，在左下角找到选项--高级--显示--禁用硬件图形加速，把这个选上，也就是禁用硬件图形加速，点击确定，退出Word，在配置可交换显卡上再改为高性能，这样Word就可以在高性能模式下用了！内
注意事项
可先参考“Microsoft Office Word已停止工作”的终极解决方案”这个方法，如果都不行就试试我这个。
我就是网上的都容不好使才想出来的方法，如果还是不好使，那就是我这种方法不适合你，毕竟方法不是唯一的。
你的word应该进入安全模式了。所以你先要把word关闭，然后按复照下面操作：
打开我的电脑，工具-文件制夹选项-查看，先设置成显示所有文件和文件夹（这一步很关键），然后打开C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates
将Normal.dot删除即可。
之前你删除没效果，是因为隐藏文件没显示出来，先要把Normal.dot显示出来，删除掉，才能恢复。zd我的电脑经常这样的。
首先，请确认你使用的是正版Office，从微软官方得到的安装源。zhidao
我看到你的截图中是Excel遇到了该问题，试一下其他Office程序，比如Word，看看是否依然有这种问专题。
你也可以试试以安全模式属打开Excel，排查是否第三方加载项造成该问题：
在“运行”框中输入"excel.exe /safe"，回车。如果在安全模式下没有该问题，请禁用可疑加载项来排查问题。