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你按照我说的这个绝对可以，我也是看见这个文章才解决的，不知道在这里怎么贴图片，参考资料那里那篇文章就有解决图片，这里怎么贴？
相信很多朋友跟我一样都遇见过这个问题，wold文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭 然后会提示用安全模式打开就只有一个空的word文档然后再从这个空的word文档里将需要的word文档打开又行了 东西没有少 但是这样很麻烦啊！
那好，卸载了word再重新装了一次，还是出现同样的问题，其实这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。
第一种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
第二种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的e68a84e799bee5baa6e79fa5e98193331模板，点击确定，重启word即可正常打开
1.进入下面的目录：zhidao c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“normal.dot”）及其隐藏的临时文件删去.
2、之后打开Word就可以正常用了，它会自动在c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下面生成一个normal.dot这样就OK了。（要是执专行了第一步还不能打开Word就在开始运行里输入“winword /a（斜杠前是一个空格）”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现属）
也可能是模板出了百问题，可以先度试试：
关闭所有打知开的文档，将以下地址粘贴到道IE地址栏然后回车打开目录
%appdata%\microsoft\templates
然后删除里回面Normal.dot模板，然后重答新运行Word。
处理方百法：
手动删掉Normal.dot。找到该文件所在的路径。在WORD中选取菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，之后双击“用户模板”，弹出1个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的度路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application 。