作者：乔山办公网日期：
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这个很明显，你得找学校的管理员，别人是帮不了的。
你没有购买office365吧，只有购买了office365微软才识别你的邮箱，不然的话无法识别，所以一直让你输密码。其实可以用win10自带的邮件APP，功能也很强大。
Office365是一个包含多个服务的产品总称。我们一般可以在http:///china/office365/21V.aspx申请注册使用。你说要激活e69da5e6ba90e79fa5e98193332Office365，实际上在这个界面上完成注册就会被带入Office365门户网站，也就自然而然的完成了激活。
我知道你指的应该是Office2013在激活时让你输入Office365的激活帐号。要解答这个问题你要先清楚以下一点。
1.office365包含四个部分，sharepoint online，exchange online，LYnc online和Office2013 。当你在网站完成注册进入Office365门户后，在右上方会有一个链接可以下载Office2013这个软件的。下来下来直接安装就可以正常激活office2013了。（以前还需要输入你注册的帐号和密码，现在直接装就行了）
2。要使用office 2013主要有两种购买方法，第一是直接购买零售版的Office2013，里面会有一个激活序列号。直接激活即可。另外一个办法是买一个office365帐号，由于office365包含office2013这个组件，所以你可以用Office365的帐号激活Office2013.（步骤是，打开一个word，点击文件-帐号————在右边有一个蓝色的链接，叫做“更改产品密钥“点击————再点击使用活动帐号安装————输入你的Office365帐号和密码即可，前提是你必须连接上网。）
你好，如果遇到这样的问题，你可以先从Microsoft store下载知邮件APP，相当于Outlook的UWP，然后用账号密码登陆看道看，如果可以，那回就直接用这个app。如果非要使用office365的Outlook，那可以要将系答统更新或者重置系统。