作者：乔山办公网日期：
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这种情况常常是因copy为缓存读取出错、输入法和word兼容性错误、病毒木马恶意插件导致的错误、word模板损坏等原因造成的。
如果有设置自动保存，应该在临时文件夹里可以找到它。试着看下“OFFICE按钮”-“WORD选项”-“保存”里，可百以看到自动恢复文件保存的路径。度按以下步骤找回文件：
1、点击WORD文档左上角WORD菜单，找到“WORD选项”并点击，
2、在弹出的窗口中选择“保存”项；
3、复制“自动恢复文件位置”项中的地址问到资源管理器地址栏中，并跳转到此目录下，这时会看见一个ASD的文档；
4、把这个文档的拓展名改成doc或docx即可，这时双击答该文档，看到里面的内容正是刚才输入的内容。
您好:
根据您的描述，若您是在设定— 三星账户—账户下面看到的“同步已禁用”是属于正常情况，这是由于zd您没有开启“同步”功能。
若您需要进行同步，建议您尝试以下操内作：
1.下拉屏幕顶帘，将wlan或者移动数据开启，保持网络正常。
2.将同步开启，或者在三星账户的页面点击“同步已禁用”即可进行同步。
欢迎访问三星数字服容务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
重装一个
请注意以下该word文档的保存格式是不是网页？