作者：乔山办公网日期：
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比如安装的是Office 2013，在资源管理器中打开文件夹位置：C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office 2013
或从开始copy——所有应用——Microsoft Office 2013中，右击任意一个应用程序，如Word。菜单中选择“更多”——打开文件位置
在打开的文zhidao件夹中，选择Excel、Word等，右击，菜单中选择“发送到桌面快捷方式”
1、在开始菜单里打开控制面板。
2、打百开外观和个性化。
3、点击显示。
4、在显示窗口选择改变文本大小项目，度点击另一个选项。
5、选择之后，点击应用版。
6、此时会提示是否立即注销，选择立即注销。注销之后在打开电脑，权图标就会恢复正常。
首先WIN（键）+R，运来行注册表：regedit。
然后找到HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12(or powerpoint.show.12 or word.document.12)\defaultIcon
再编辑右边的数据在数值数据中录入安装EXCEL文件的ICO（图标）的路径：C:\Windows\Installer\{90150000-0012-0000-0000-0000000FF1CE}\xlicons.exe,1（OR pptico.exe,1 OR wordicon.exe,1）（这是我电脑中的路径，请自指定自己电脑中xlicons.exe的路径，若无法找到具体位置，可知以参考旁边正常使用的电脑的位置来做参考，根据安装习惯会有不同的地址路径）。
按照以上的方法操道作后，可以解决.XLSX、DOCX、PPTX文件。XLS、DOC、PPT文件则需要回到第二步：找到HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\defaultIcon后再重复第三步
这应该是office安装的问题，不是系统的问题，我这边win下面没问题。
你的这种情况我也偶尔会碰到，一般我不会理会（反正知不影响使用），等微软推送office更新的时候，它自己就又变好了。具体原因我也不知。
至于您的右键都没有新建选项那我没道碰到过了。
我说几个可能的原因，你看看是不是有用：
1、你同时版还安装了其他版本的office，那么卸载其他版本的office即可
2、office安装的时候出错了，重新安装即可（一般我的office出了问题，逼急了我都直接重装，也不麻烦，就解决了）
3、组件不完整或必要的更新没安装，到系统更新里面看看有权没有office的更新，安装一下。