作者：乔山办公网日期：
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如上述不能解决你的问题，试试我遇到的：
起因：本想复让画面小一点的，不想点击了文件右制上角的这个图标，导致的文档变成了灰色。
解决方法：
1：打开“视图”
2：点“全屏显示”知
3：关掉道此文档，再打开次文档即可恢复。
希望能解决你的问题。
也就是说你的系统中安装了两个版本，给你两个建议：
两个版本都删了，重新安装你想要的版本；
找到你要的版本的安装目录，找到EXCEL的执行文件并新建桌面快捷方式；
但我建议你删了重装！
打开EXCEL程序选择“工具”——“选项”——“常规”——“忽略其他应用程序”。把它前面的对勾去。
或者删除C\documents and settings\<用户名zd>\application data\microsoft\excel文件夹。注意application data是个隐藏目录需要在“工具”——“文件夹选择项”——“查看”版——“勾选显示所有文件和文件夹”然后“确定”。 如果“工具”选项呈现灰权色的不可用时。可用“文件”——“打开”的方法打开一个表格再进行操作。