作者：乔山办公网日期：
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需要安装e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e361一个插件才能使用MSI格式的文件。安装 msi 的运行文件。到微软官方网站http://download.microsoft.com/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示:“指定的服务已存在”，则继续下法。
4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。
5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。
6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。
此外，你还可以尝试在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修
方法一：是否具有管理员的权限
方法二：可能是系统文件损坏或被修改，请尝试用SFC命令修复一下。（sfc /SCANNOW）
方法三：装了ACDSEE5.0（特别是迷你中文版），有时会导致这种现象，请卸掉5.0，找个其它版本（如4.0）的装一下。
方法四：有的软件安装需要windows installer支持，一般解决方法为：在控制面板－＞管理工具－＞服务中，找到windows installer服务，把启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的windows installer 2.0版。
方法五：安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。
方法六：因为NORDON杀毒软件会把INSTALL SHIELD 那个ikernel.exe文件误认为病毒。退出防火墙，重新启动，就好了。
方法七：入系统所在分区program files -> common fiels -> installshield -> engine -> 6 - > intel32，把这个文件夹中的文件全部删除（或直接把engine整个文件夹都删了），重新启动，然后再安装就OK了。
方法八：安装NORTON SYTEMWORKS 2003,用它的WINDOCTOR自动修复,然后用了NORTON SYTEMWORKS的ONE BUTTON CHECKUP,重起,一切OK。
方法九：现在的好多的软件的安装程序都不是exe的而是msi，而msi是一种新的安装程序的脚本文件。就算有的安装程序是exe的但在它的安装目录里也有个msi文件，e799bee5baa6e4b893e5b19e361实际上是exe调用msi文件来安装程序的。msi是脚本文件，实际上真正运行脚本文件的是“msiexec.exe”它就是一切问题的原因。需要安装instmsiw.exe这个文件，instmsiw.exe是一个压缩包里面包括了所有关于运行msi所需要的文件。运行后问题就可解决了。
Microsoft Office File Validation Add-in 卸载/删除 方法
Microsoft Office File Validation Add-in 卸载/删除 方法
Microsoft Office File Validation Add-in无法卸载提示找不到安装包解决方法
首先下载 http://download.microsoft.com/download/0/8/B/08B02B55-655C-49FF-9170-7BC0C231B868/OFV.exe
然后将下载完的OFV.EXE 右键解压出来（需要安装winrar 或 好压）
解压出来得到 OFV.msi
然后再控制面板 卸载Microsoft Office File Validation Add-in
然后提示找不到OFV，选择解e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e333压出来的 OFV.msi
然后确定卸载完成。
在网络上搜索了下 这个是Microsoft Office 文件验知证加载项，微软提供了一个单道独的文件：http:///downloads/zh-cn/confirmation.aspx?FamilyID=6a4e39a4-4c3f-4cc7-98ec-1cb2d5cb5881 下载安装后，回打开文档 就再答也没有该提示了！