作者：乔山办公网日期：
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那是因为系统还保留了以前office注册信息，所以就无法再安装其它，除非彻底以前的office数据
软盘的内容在copyOFFICE97的安装盘里就有，在一个叫“disk”的目录里(我以前用的是D版的，在光盘里有这个目录，但不晓百得正版里是不是也带有这个目录)，把这里的内容复制到软盘上度，在安装office97时把这张软盘插入软驱中就是那个验证盘了。
如果没有软驱的话，问可能用一个叫“subst”的DOS命令把这答个DISK目录虚拟成软驱。
用法举例说明如下：
subst A: D:\disk
光盘数据已经被破坏了。
在“开始”-“运行”中带参数 /M 运行 Setup.exe，即 setup /M(在 Setup 后面空一格，斜杠，再加 M)