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1、首先看电脑里是不是安装了其他版本的office，如果之前安来装有的话，要卸载之前的自版本。
2、如果没有的话，再看自己的电脑系统（桌面右击计算机-属性）是多少位的百，如果是64位的，可以装64位和度32位的程序，如果是32位的系统，就只能装32位的程序。
3、还有就是看下你的电脑内存【注意：是”内存“，而不是”硬盘问内存“】还够不够用，office软件还是有点大，内存不够的答话就卸载点软件。
office2010介绍：office2010已经发行，有很多人都已经开始尝鲜，不过如果你的系统之中如果已经安装了office的其他版本，比如office2003、2007，卸载之后是无法安装office2010的。如何解决这个问题呢，我们可以通过卸7a64e4b893e5b19e331载软件和清理注册表的方法解决。
office2010无法安装故障解决步骤：
一、手动方式卸载2007：对于无法删除的DLL，用完美里的顽固文件删除工具删除删除过后，重新启动
二、强制卸载office 2007需要执行如下步骤：
1、按住winkey(windows徽标键)+R，输入windir/Installer，回车。打开installer文件夹。
2、右键点击窗口右边的空白处，查看-详细信息。
3、到资源管理器菜单栏，查看，勾选状态栏。这样您就可以在资源管理器最下面的状态栏看到文件的详细信息。
4、依次点击每个MSI，留意看状态栏的详细信息。找到每个Office 2007的相关文件，这可能包括word2007等相关组件。
5、在每个Office 2007的msi上，点击右键，选择 卸载。
三、Office Source Engine服务
1、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 services.msc，回车。打开服务器管理器。
2、找到Office Source Engine，右键点击，选择停止。
四、Office 2007安装文件和目录
1、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 ％CommonProgramFiles％/Microsoft Shared，回车。
2、删除Office12 和 Source Engine 目录
3、按住winkey(windows徽标键)+R，输入％ProgramFiles％/Microsoft Office，回车。
4、删除Office12目录
5、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 ％appdata％/microsoft/templates ，回车
6、删除 Normal.dotm 和Normalemail.dotm 文件。
5、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 ％appdata％/microsoft/document building blocks，进入2052或者1033文件夹
6、删除 Building blocks.dotx 文件
7、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 ％AllUsersprofile％/Application Data/Microsoft/Office/Data 回车
8、删除所有文件
五、临时文件
1、按住winkey(windows徽标键)+R，输入 temp，回车
2、删除所有文件
注意事项：
按照步骤来做，不要乱删除文件
这种情况应该是软件关联问题，修改默认软件即可，方法如下：
1、右键.xls文件；
2、选择打开方式；
3、选择Excel，勾选始终使用选择的程序打开这种文件即可。
阿弥陀佛！
施主百很高兴能为您解除烦恼。弟子法名“清晨”在此向您问讯，合掌。
一般出现可能是因为以度下几点。
1、下载版本与你的电知脑有冲突，不兼容道。
2、下载版同时源文件压缩包有问题。却是插件。
3、你的电脑权没有办公软件的插件。
建议您：在360软件管家里面下载办公软件。检查电脑里的插件是否私自更改或有病毒。