作者：乔山办公网日期：
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可以这样试一下，先重新安装32位的office，然后彻底卸载并重启，再安装64位的office……
可以看看有没有微软的其他软件，比如我遇到的情况就是visio没卸载，卸载了visio就好了，大家可以试试看，单独找是找不到问题的。
没必要用到2013的吧。。。2010其实就可以了，安装不了的话你要先把本身的office卸载掉，因为2013是新版本无法兼容其他低位版本，所以你卸载原有的个，就可以装这个新版的了
你是不是以前安装过百32位的office吧，我之前也遇到过这样的问题，安装的是office2016版本32位的，卸载后安装度64位的也是这个提示，重复重用各种软件卸载都没用，安装64位还是这个提示，还以为win10只能安装office2016 32位呢，后来不死心，卸载后继续找问题，终于找到问题所在，版原来在C盘好像是Program Files这个文件夹中的Microsoft Office文件夹中（记不清楚了，反正在C盘你就找有关office的文件夹就可以了）又个文件，权将其删除掉之后终于安装64位成功，你可以试试