作者：乔山办公网日期：
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重装 Office 不会影响你电脑中保存的 Word 和 Excel 文件，更不会丢失。
打开IE浏览器，单击菜单“工具-Internet选项”，在“安全”标签中单击“自定义级别”，弹出窗口右侧滚动条拉到最下面找到“用户验证”项，将“登陆”设置为“匿名登录”，保存设置即可。
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
按上面的来路径打开文件夹源，把里面的文件都删了（normal）就好了
如果打zd开上述路径时找不到某个文件夹，就看下是不是隐藏了文件夹
估计是你卸载过微软的off相关软件，把注册信息也给你卸了，或者你是安装过相关软件，把你注册信箱覆盖了。重装或者重新注册。