作者：乔山办公网日期：
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第一种是格式不对， 不支持的情况下，应该先把wps文件保存为.doc格式的文件，具体操作方式：把wps文件点击另存为→然后点击保存类型中寻找（.doc）格式的类型→最后在点击保存即可。详情见下图：
第二种情况是wps文件损坏了，导致word打不开wps；可以在原来编辑的wps软件中，打来“WPS文字”菜单中的【备份管理】，看看有没有e799bee5baa6e4b893e5b19e330自动备份的文件。或者用网上所说的文档格式法尝试下修复，看看能不能修复回去，把损坏的WPS文档转换为另一种格式，例如第一种情况的那种转换方法，再把文件换回WPS文档格式。WPS文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有修复文件，则可以尝试与其他格式相互转换，这将不同程度地保留WPS文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式（.txt）的格式，再转换回Word格式。
第三种情况是版本不一样，又想要打开wps文档的话，那么这时候就要去百度下载过一个相同版本的软件，word软件或者wps软件都可以，反正下载到的跟其中一个相同版本的软件就可以。
第四种情况是WPS软件崩溃；面对这种情况就比较简单了，只要把原来崩溃的软件卸载在去百度重新下载安装过就可以了。
估计软件有问题，卸载后再次安装试试。
可能是下载版本有问题，或者下载中文件损坏，去官网重新下一个吧
你好，可以卸载了重新安装一下，再看看软件可不可以响应。