作者：乔山办公网日期：
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楼主你好，首先你检测一下你的word是否正常，方法是zhidao：点开始，再点运行，输入winword /safe（注意，/前面有一个空格），看看是否能打开word，如内果可以，那么word是正常的，没有问题。那么楼主打不开word可能是通用模板的问题了，通用模板的具体路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把这个文件容夹下的内容全部彻底删除，然后再去打开word，它会自动生成一个默认的通用模板，问题应该就能解决了！
点击左上角的文件百——选项——信任中心——信任中心设置——受保度护的视图——
为来自问Interet的文件启答用受保护的视图。版
为位于可能不安全位置的文件启用受保护的视图。
为outlook附件启用受保护的视图。
看需要把前面的勾去掉。权
这个问题我之前也经常来遇到，其他回答都不靠谱，最后终于研究出来了。
1.每次手动解锁：右击该文档-属性-解除锁源定
2.取消自动锁定：文件-选项-信任中知心-信任中心设置-受保护的视图-为来自道 Internet的文件启用受保护的视图 勾选去掉即可
你下的可能是docx后缀的吧，03打开这样的需要安一个兼容包，你百度搜下就有