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上周是困苦、难熬、头疼的一周，阿里云服务器被勒索病毒攻击了，很多内部资料被加密，导致业务瘫痪，举步维艰。
勒索病毒，是一种新型病毒，黑客主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式攻击系统，这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，需要拿到解密的私钥才有可能破解，感染后将给用户带来无法估量的损失，性质恶劣、危害极大。
通过几天时间的研究，了解到勒索病毒工作流程一般为：
1、通过脚本文件进行Http请求；
2、再通过脚本文件下载病毒文件；
3、读取远程服务器文件；
4、遍历服务器文件；
6、用加密算法对文件进行加密。
被黑客攻击后，立马进入服务器查看，发现每个文件都被改成一大串数字，后缀名为.actin，打开文件提示ALL your files have been encrypted! 此时的心里是拔凉拔凉的。和同事共同想办法是否能解决，分为三步走：
（一）联系阿里云，提交工单，让客服加急处理查找原因，不然就投诉，把其他的数据进行备份，当时心里挺气愤的，一直相信阿里云在拦截这块做的很好，没想到啊。
（二）联系以前的技术同事，他们也曾遭遇过黑客攻击，了解他们的处理办法，给出建议后我们立马进行尝试。
（三）按黑客提供的邮箱，发送邮件，了解解密的要求及金额，等的回复邮件那是度日如年，到了晚上十点多才给个简单的回复。
其实还是期待阿里云能解决，但最后的结果还是令人失望的，寻求第三方公司和其他工具都是效果不大，着急的我们实在没办法就尝试和黑客联系，给出的条件特高还是比特币交易。
最后还是重做系统，按部就班的把以前的工作逐一核对，一步一步的发布程序，耗时耗力，带来的数据损失不可估量。
个人真实的案例提醒各位企业用户，一定要在内网、服务器管理方面养成良好的安全习惯，提高风险防范意识，并正确使用安全软件，避免被病毒攻击带来不可挽回的损失。
以下总结了自己的几点建议，我们可以从安全技术和安全管理两方面入手：
1、不要打点击来历不明的邮件，防止通过邮件附件的攻击；
2、勿点击office宏运行提示，避免来自office组件的病毒感染；
3、从正规途径下载软件，不要双击打开.js、.vbs等后缀名文件；
4、在服务器里安装360杀毒软件或者安全狗；
5、定期异地备份重要的数据和文件，阿里云的可以使用快照，中病毒后可以回滚磁盘；
6、更改服务器口令、多台机器不使用相同或相似的口令；
7、及时更新系统漏洞。
8、安全加固，对服务器和终端安装专业的安全防护软件
9、对内网安全域进行合理划分，各个安全域之间限制严格的 ACL等