作者：乔山办公网日期：
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最大可能是因为你曾经安装过其他Office（比如WPS），并且卸载来了，他们会修改注册表相关信息并且在卸载时“忘记”清除相关信息，造成你的图标空白。解决的方法就是恢复注册表的相关信息，重装MS Office是没用的。
解决Office Excel右键菜单闪退
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首先来看看Excel 2016，打开或新建一个Excel文档，点击左上角的“文件”。
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加载项在Excel选项中，点击“选项”进入设置。
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在Excel选项中找到加载项，点击进入，如图，前面步骤路径简单，关键是进入加载项中。
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出现具体的加载项，可以查看活动中与非活动的加载项。Windows10中，中文转换加载项存在，若安装了翻译软件不是加载翻译软件的项目，
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选择加载项后，在管理点击下拉菜单，自动选择Com加载项。点击转7a686964616fe59b9ee7ad94366到，对这个加载项进行删除。
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若无法判断具体是哪个加载项导致的问题，则可以先将所有的活动的加载项取消。然后一个个排即可。
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确定取消加载项之后，将电脑关机重启，或注销即可，针对Word与PPT同样是进入加载项取消一些不兼容的项目。
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解决Word\PowerPoint右键菜单闪退
Word与PPT的加载项也同在选项中找到，进入后，可以看到，下图是已经取消所有加载项，没有活动的加载项。这里是列出是的是笔者安装了有道翻译软件，所以会出现youdao开头的一个有道词典Office插件。
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点击转到后，可以看到详细的加载项目，将前面的勾去掉，或者删除即可解决Office2016右键菜单闪退，一闪消失没有了的问题，当然还有可能会其它原因，请告诉我。
PowerPoint 插入3D模型功能不可用是设置错误造成的，解决方百法为：
1、打开我们的PPT软件，新建一个PPT文档，进入到我们的PPT主界面中。
2、在我们的PPT菜单度栏中找到插入菜单，点击插入菜单后，在下拉菜单中选择插图选项栏知中的3D模型。
3、点击3D模型功能按钮，打开我们的插入对话框。打开后，我们就可以选择一款电脑本地的3D模型插入了。道
4、插入后，在PPT的菜单栏就会新多出一个3D模型工专具菜单栏，在该菜单栏里我们就可以对插入的3D模型进行必要的编辑和设置了。
5、我们可以在新打开的3D模型工具的下拉菜单栏中，直接挑选一个我们认为合适的3D模型视图里的视图样式进行应用。
6、除了3D模型样式外，新版本PPT中还属为3D模型加入了专属3D动画功能，借助3D动画帮助我们的演示更加精彩。
我发现，“图标”功能消zhidao失的同时，还有另一个功能：“切换”工具里的“平滑切换”效果也同样消失专了。
后来用KMS v11重新激活一次，“图标”和“平滑切换”都回来了。此致，问题解属决了！
KMS很容易找的，你试试看，应该也可以解决。