作者：乔山办公网日期：
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请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb9330http://.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“已启动”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照以下正确的方法安装驱动：http://.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printing support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USB printing support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案未能解决你的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
您好！非常感谢您使用爱普生产品！EPSON ME OFFICE 960FWD WIFI设置方法有以下两种：
1.点对点手动设置
2.无线路由器连接方法
如果你安装了这台打印机的驱动程序，那么就有相应的维护程序，它会给予更换墨盒的提示。
一般方法是启动打印机维护程序，更换墨盒，电脑上的提示与打印机的动作会相互配合，你边看边做就行了。
900WD和960FWD打印红头文件调整为以下RGB值打印效果最好抄。
R=255，G=50，B=0
具体操作方法如下：
首先选中要调整颜色的字体，再选择“字体颜色”工具袭，点击“其他颜色”，选择“自定义”将红色调整为百255 绿色调整为45 蓝色调整为0，然后点击“确定”，更改打度印机驱动设置，使用鼠标左键点击“开始”→“控制面板” →“打印机” →用鼠标右键知点击打印机图标选择“打印首选项” →选择“高级”，道将“色彩模式”调整为“Adobe RGB”即可解决。