作者：乔山办公网日期：
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可以打开电脑管家主面板
点击右上角的主菜单
设置中心
杀毒
进入信任区来
选择 隔离区
看看文件有没有被清理掉
假如在隔离区的话，可自以直接恢复一下
假如被管家完全清理掉了
那么可以先关闭管家的百保护
或者完全退出管家
或者关闭下载保护
或者改管家度默认的自动操作为手动操作，这问样就由自己控制答了
等文件完全下载好，使用后再开启管家
总之，这里面自定义的空间很大，可以根据自己的习惯等来操作
另外，假如管家清理掉文件
很有可能文件真的是不安全的
请注意系统安全！
有可能这是tx留的一手。（个人观点，不以为证）
1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“来User”是当源前windows登录的用户名。注意这需要从百Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→度文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
2.找到Normal.dot，将知其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动道word，一切恢复正常。
推广软件，让你用他推荐的软件，不然它怎么赚钱，知道的人不下载，不知道的人一点就下载了。