作者：乔山办公网日期：
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打开word 2013 ，点文抄件--新建---现有模板--我的模板
在word后边就会出现“模板”，然后点击“我的模板” 在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白百模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
我在OFFICE 2007 WORD 中用过， 之前度我的WORD 文档也是一样的问题，后来这样操作就解决了。OFFICE 2013 也差不多吧，你试下先。
原因分析：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94363word时，只能以安全模式启动。
解决办法一：手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。
Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可点
击开始-->运行-->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹），这里的
Username是指当前登录的用户名。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
若问题依然存在，则尝试以下操作： 打开注册表编辑器，将以下4项重命名。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\word HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold
再次运行Word，一切正常
如下的解决方法请参考：
1、按组合键WIN + R或者按开始---运行，打开运行窗口；
2、在运行对话框中输入或者复制粘贴“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”（注意双引号就不要输入咧），如图3所示。输入完成后zhidao，点击确定按钮；版
3、然后的打开的窗口中将“Normal.dotm”文件删除；
4、到这里已经把问题完美解决啦，其实权还有一种方法捏，仍然是打开开始---运行（或者按WIN + R快捷键），输入“regedit”（双引号不要输入）打开注册表；
5、进入注册表编辑器后，分别找到（定位）“HKEY_CURRENT_USER”和“HKEY_LOCAL_MACHINE”两个选项；
6、点击左侧的小箭头展开注册表选项，分别找到
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word”和“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins”；
7、然后分别在找到的两个选项上点击右键---删除就OK。