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你好 希望我能帮助到你
第一可能你下载的与系统不兼容，第二你的安装步骤有问题。我这里整理一下。我给你，7a686964616fe59b9ee7ad94336你再试试。
下载地址：【/softdown/15599.htm】
office 2013的安装方法介绍：
1、解压缩，确定系统为vista以上版本
2、双击文件“professionalplus_en-us_x86.exe”进行安装
3、稍等，勾选左下的的“I accept the...”，然后点击“Continue”进入下一步。
4、选择直接安装（install Now），或自定义安装(Customize)。
5、建议选直接安装，稍等大约5分钟后，即可成功安装。
Office 2013预览版的序列号获取方法：
1、必须通过登录Live ID获取Office2013序列号，点击此处注册Windows Live ID。
2、如果你有Live ID帐号，直接登陆后，确定个人信息后，即可得到一个Office2013序列号。
Office 2013激活方法：
1、打开任意一个Office2013组件，都会出现Office2013登录界面。
2、点击“Sign in”，登录Live ID，选择用户类型，一般用户选择“Personal”即可。
3、一直按“Next”，直到显示“You're good to go.”，点击“All done！”关闭欢迎界面。
4、Office2013已经可以使用了，但还没有激活。打开任一组件如word，点击“File”-->“Account”-->“Change Product Key”
5、弹出对话框后，输入Office2013序列号，点击右侧的“Install”。
6、稍等片刻，激活就完成了，你就能够使用office 2013带来的新体验
答：方法一、把 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹删除就好了。
方法二、使用管理权限打开CMD，输入如下命令打开“软件保护服务”：net start sppsvc，之后再重新运行office2013安装程序进行安装。
方法三、1、下载Windows Installer Clean up软件，我们也可以在360安全卫士软件管家中搜索“Windows Installer Cleanup”，搜索到的第一个软件，进行安装。
2、在开始菜单中找到“Windows Installer Clean up”，或者在“e79fa5e98193e78988e69d83364C:\Program Files\Windows InstallerClean Up”中找“msicuu.exe”，双击运行，选择所有“Microsoft office”开头的项目，点击下方的“Remove”。
3、使用360安全卫士的垃圾清理功能，清理电脑垃圾和注册表多余项目：打开360安全卫士——电脑清理——勾选“电脑垃圾、注册表中的多余项目”两项，点击“一键清理”。
4、删除之前的安装文件，安装文件的残留信息在：C:\Program Files\Microsoft Office，删除此文件夹。
5、重启电脑重新安装office即可。
建议下载microsoft fix it修复工具
运行修复工具后自动清除注册表信息、安装信息，运行结束后重新安装office2013就可以。
office2013安装错误解百决办法:首先把office卸载掉,接着
1、运行——regedit——搜索所有office14、office2010、office2007注册表键值,直接删除度
2、搜索C盘所有 office14、office2010、office2007相关文件,文件夹知,直接删除。
3、把 C:ProgramDataMicrosoftOfficeSoftwareProtectionPlatform 文件夹删除就好了。
最后换个office2007安装包安装就解决了office2007安装失败正在回道滚更改!
安装office的时候,最好把旧的office卸载掉,然后用回百度卫士清理下垃圾,最后重新答安装就能解决office2013过程出错问题!