作者：乔山办公网日期：
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按下面方法一步一步的来！
1、先用微软官方卸载工具“百O15CTRRemove.diagcab”卸载再安装！别试图修这个、改那个的都不好使 !
卸载工具：点击此处下载！ 下载后不度用安装直接运行！一直按照默认操作！
2、下载安装office2016专业增强版2018.04！点击此处下载！提取密码：xbuv
本Office为集成补丁的官问方原版，非破解版，本身无法自动激活，里面有两个版本32位和64位的 ！可以选择下载安装 ！系统是64位的最好答安装Office 64位的！系统是32位的只能安装Office 32位的！右键计算机（win7）或此电脑（win10）→属性就能查到！下载后是.iso文件，最简回方法鼠标右键点击选择用Win RAR解压到×××文件夹！用文件夹中的setup.exe安装！
3、下载“KMS通用激答活利器Re-Loader Activator 3.0 Beta 3 / 2.6 Final”激活！
下载地址提取密码：fgnf
需要彻底清除OFFICE残留文件，然后再重新安装才行。
按组合键WIN+R打开运行对话抄框;2
在运行对话框中键入袭“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”（不含引号）百，单击“确定”按钮；
在打开的窗口鼠标右键删除Normal.dotm文件度。
应该是操作系统出了问题，重装系统试试。