作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
如果反复安装仍知次次都是零分，一定是评分系统出了问题。
原因有很多种，一可能是软件道的漏洞，二是可能是软件与电脑系统不兼容，比如这类软件要求word、ppt、excel版本是2010版的，其它版本的不行。出现这种情况专只能重现安装一份新的软件了。
评分系统仅供参属考，关键还是练题，只要你按步骤来，考试一定会过的。
我也是用的这个，但来是我觉得软件本身好像有问题。比如第一套题，我完自全按照书上的步骤操作的，可是WORD24分，EXCEL5分，PPT直接0分，做了好几遍都是这样。而且知光盘生成的答案和书本上的图片道答案也不完全一样。气得我想摔电脑……
我做这一题也是这样的，第一次全做对了，结果是3.5分，我不相信又重新来了一遍还是3.5分呀，我觉得我的答案和操作是没有问题的。
http://jingyan.baidu.com/album/8065f87f899f5b23312498f1.html?stepindex=1&st=2&os=0&bd_page_type=1&net_type=1&ssid=&from=