作者：乔山办公网日期：
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删除模版
首先要关闭所有打开的word文件。
然后来显示隐藏文件（打开我的电脑—工具—文件夹选项—查看—选中显示所有文件和文件夹）源。弄好后 打开我的电脑C盘—打开Documents and Settings文件夹—打开Administrator文件夹(这个时候要点击你的电脑用户名，如果是默认的话就是这个）—打开Application Data文件夹—打开Microsoft文件夹—打开Templates文件夹后删除zd里面所有的东西
Word因模本损坏，导致不能正常启动word。解决方法就是删除Normal.dot模本文件。
方法如下。
1、进入电脑百桌面，打开上面的“计算机”功能。
2、进入计算机主界面后，菜单栏的工具选项，再接着点击文件夹度选项。
3、进入文件夹选项界面后，点击该界面的查看。
4、进入文件夹选项的查看界面，下面有一个高级设置，在设置里面的【显示已隐藏文件，文件夹，驱版动器】选项前打勾，然后点击保存。
5、然后在点击右上角【搜索】栏输入 Normal.dot 进行搜索，或者定位到权 C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates\路径下找到 Normal.dot 文件。
6、右键点击 【Normal.dot】，将其删除，最后在【回收站】将其彻底清理掉。
方法一:
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“CMD”点击确定打开“命令提示符”；
2、在命令提示符框中输入：sfc /scannow 按下回车键等待自动修复完毕重启计算机即可。
方法二：
1、打开计算机，在地址栏中粘贴：%appdata%\Microsoft\Templates 并转到；
2、在打开的文件夹中将Normal.dot或Normal.dotm 文件删除，然后重新打开word、excel文档即可。
如果你还没有卸载百，建议你先删除空白模板试试
1、关闭所有打开的Word文档；度
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上专面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并属删除Normal.dot，然后重新运行Word