作者：乔山办公网日期：
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这个问题与硬件几乎没什么关系百，应该是32位版本的问题，因为光盘镜像度直接安装默认安装的是32位版本。建议问浏览光盘内容，尝试手动安装64位版本。我也是遇答到了安装了cnkiCAJview后office卡在正在启动的界面，用微软官方的卸载工具内完全卸载后重新容安装64位版本的office就正常了。
" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方zhidao法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括专升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中属心进一步检测
"
一、现象：
使用2016版excel时，当鼠标双击单元格进入编辑模式时、或者直接在单元格内输入内容时，电脑会卡顿2-5秒钟，在这个过程中电脑形同死机，explorer.exe进程会使得cpu占用率会瞬间飞到100%（不可见），每编辑一个单元格则每卡顿2-5秒。重装office2016无效，除非安装低版本office。
二、常见的提问类型（为了方便相关的人能百度这个问题并解决，大部分人最后重装系统）：
1、为什么用excel2016的时候会卡。
2、excel2016在编辑的时候会卡。
3、excel2016在输入内容的时候，cpu使用率会特别高。
三、原因说明：
具体原因不详，最可能出现在双显卡的笔记本上，特别是可以进行显卡切换的笔记本上，台式机也有出现这个问题的可能。
原因初步预测：独立显卡本身的问题或者驱动问题，excel2016带有动画效果，当从单元格预览模式进入编辑模式的时候，等于切换或进入、停止动画效果，会出现显卡加速的效果，这个时候如果显卡支持或者不支持这个功能，问题就会产生。
四、解决方式：
第一种：以win7为例，进入分辨率e69da5e887aa7a686964616f365调节后的高级选项，在选项中找到“硬件加速”，打开或关闭，问题解决，但excel会失去动画效果。
如果没有硬件加速选项，或者这个选项是灰色的，我建议直接使用第二种方法，不用尝试“更新显卡驱动”或者“网上说的增加硬件加速的方法"，已测，在win7中会出现不可预料的效果且问题还不能解决。
第二种：进入设备管理器，直接卸载显卡的驱动（集成和独立的都卸载） ，问题会直接消失（可编辑excel2016测试），之后先装集成显卡驱动，再装独立显卡驱动，并在电脑的显卡模式中使用集成显卡，或者停用独立显卡。总之，在独立显卡没有进行某种更新之前，在平常使用中不要使用高性能/独立显卡模式。
第三种：使用低版本的office吧。
你好！可能是CPU和office2016不兼copy容的缘百故，目前无解，度坐等补丁。也可以装会问2013版本
http://news.mydrivers.com/1/442/442420.htm
望采纳了，祝答你生活愉快~