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从 Office Web Apps 在 Office 桌面应用程序中打开文件的系统要求
症状
在 Microsoft Office Web Apps 中，当单击命令以在 Office 桌面应用程序中打开文件时，将显示一条消息，指出无法在桌面应用程序中打开文件。
原因
在 Office 桌面应用程序中打开文件所必需的 ActiveX 控件未安装或没e69da5e6ba907a64334有运行。在以下情况下，会发生这种情况：
• 您的计算机上未安装 Microsoft Office。
• 安装的 Office 版本比 Office 2003 低。
• 未启用 SharePoint OpenDocuments 类加载项。
• Internet Explorer 中的安全设置阻止 ActiveX 控件运行。
• 您使用的是 Firefox 和 Office 2003 或 Office 2007。
• 您的浏览器不支持 ActiveX，或者是 64 位版本的 Internet Explorer。
• 您使用的浏览器不是 Internet Explorer 或 Firefox。
ActiveX 控件是用于在计算机上执行特定任务的软件组件。在下载 ActiveX 控件时应小心谨慎，只能从您信任的网站进行下载。
解决方法
若要在 Office 桌面应用程序中打开基于浏览器的文件并将其保存回网站，请执行下列操作之一：
• 执行运行 ActiveX 控件所需的步骤
• 从浏览器手动打开文档
执行运行 ACTIVEX 控件所需的步骤
必须正在使用具有适当安全设置的 Internet Explorer 或 Firefox 以及 Office 2010，才能启用 ActiveX 控件。还必须使用已启用 SharePoint OpenDocuments 类加载项的 Office 2003 或更高版本。有关其中各个条件的信息，请参阅以下说明。
Internet Explorer：设置安全设置
在 Internet Explorer 中，安全设置级别必须低于“高”才能运行 ActiveX 控件。在不影响您所访问的其他网站的安全性的情况下，执行此操作的最简便方法是将使用 Office Web Apps 的网站添加到 Internet Explorer 中受信任网站列表中。受信任网站的默认安全设置为“中”。
1. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
2. 在“安全”选项卡上，单击“受信任的站点”。
3. 验证此区域的安全级别是否设置为低于“高”。
4. 单击“站点”。
5. 验证在其中使用 Office Web Apps 的网站的地址是否显示在“将该网站添加到区域”框中，然后单击“添加”。
6. 单击“关闭”，然后单击“确定”。
Internet Explorer 和 Office 2003 或更高版本：启用 SharePoint OpenDocuments 类加载项
如果已有 Office 2003 或更高版本，请启用加载项。
1. 在 Internet Explorer 中，单击“工具”。
2. 转至“管理加载项”：
• 在 Internet Explorer 7 中，指向“管理加载项”，然后单击“启用或禁用加载项”。
• 在 Internet Explorer 8 中，单击“管理加载项”。
3. 显示加载项列表：
• 在 Internet Explorer 7 的“显示”框中，单击“Internet Explorer 中当前加载的加载项”。
• 在 Internet Explorer 8 的“显示”框中，单击“所有加载项”。
4. 在“名称”列中，单击“SharePoint OpenDocuments 类”，再单击“启用”，然后关闭该对话框。
Firefox 和 Office 2003 或 Office 2007：运行 Office 2010 免费试用版
如果您使用的是 Firefox 和 Office 2003 或 Office 2007，则必须安装 Microsoft Office 2010，该版本中包含用于从 Web Apps 中直接打开 Office 文档的插件。免费试用版可以快速安装，使您能够在一段时间内免费使用 Office 2010。
单击命令以在 Office 桌面应用程序中打开文档之后，请执行下列操作：
1. 出现提示时，请单击“试用 Office 2010”，然后单击“立即安装”。
2. 请遵循屏幕说明。
3. 安装 Office 2010 后，请关闭 Firefox，然后重新打开以返回 Office Web Apps。
2003 以前的 Office 版本或没有 Office：运行 Microsoft Office 2010 的免费试用版
如果没有 Office 或 Office 版本比 Office 2003 低，您可能会收到下载 Office 2010 免费试用版的提示。通过下载此软件，您可以在一段时间内免费使用 Office 2010 桌面应用程序。使用 Office 2010 免费试用版时，只要浏览器支持 ActiveX，您就可以直接在 Office 桌面应用程序中打开基于浏览器的文档，如本文中所述。
1. 在出现提示时，单击“下载”。
2. 按照屏幕上的说明操作，即可立即使用 Office 2010。
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从浏览器手动打开文档
如果使用的浏览器不是 32 位 Internet Explorer、不希望安装最新版本的 Office 或者不希望更改 Internet Explorer 中的设置，则可以在不使用 ActiveX 控件的情况下打开基于浏览器的文档。
为此，您需要将文档下载到计算机上，在 Office 桌面应用程序中打开它，对其进行保存，然后将其上载回网站，如下所示：
1. 在浏览器中，转到下载文档的页面。例如：
• 在 SharePoint 库页上，单击文档旁边的“打开菜单”箭头，单击“发送到”，然后单击“下载副本”。
• 在“Windows Live SkyDrive”页上，单击存储文档的文件夹，单击所需文档，然后单击“下载”。
2. 将文档保存到计算机上容易找到的文件夹（如桌面或“我的文档”）中。
3. 在计算机上的文件夹中，双击此文档，以便在 Office 桌面应用程序中打开它。
4. 编辑此文档。编辑完后，按 Ctrl+S 对其进行保存。
5. 在浏览器中，转到用于将文档保存回网站的页面。例如：
• 在 SharePoint 库页上，在功能区的“库工具”部分，单击“文档”选项卡，然后在“新建”组中单击“上载文档”。
• 在 Windows Live SkyDrive 页上，单击要在其中存储文档的文件夹，然后单击“添加文档”。
6. 按照浏览器中的步骤操作将文档从计算机上载到网站。