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问题描述：在安装了Office2010后，一运行Word就无响应，然后关闭了（Win7），其它的组件如Excel都运行正常
原因分析：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法一：手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。
Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可点
击开始-->运行-->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹），这里的
Username是指当前登录的用户名。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。其它办法：
若问题依然存在，则尝试以下操作： 打开注册表编辑器，将以下4项重命名。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\word HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold
再次7a64e78988e69d83362运行Word，一切正常
问题: Office2010一运行Word就无响应，其它的组件如Excel都运行正常
原因分析：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。 Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可点 击开始-->运行-->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹），这里的 Username是指当前登录的用户名。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自636f7079e799bee5baa6e997aee7ad94330动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
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若问题依然存在，则尝试以下操作： 打开注册表编辑器，将以下4项重命名。 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold 再次运行Word，一切正常
办法：删除百Normal.dot模板文件,WORD 2003就会自动度重新创知建一个好的模板文件道。Normal.dot文件路径：内C:\Documents and Settings\Administrator(或者你自己的用户容名)\Application Data\Microsoft\Templates
1、此处以office中Excel为例，首先我们需复要打开Excel进入主界面
2、然后我们需要点击高级，这一点很重要。
3、然后我们需要在显示这一栏制中，选中禁用硬件图形加速
4、最后需要选中后，点击确定就可以了，方法很简单。这样zhidaoWord2010就可以关闭了