作者：乔山办公网日期：
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需要工具删，手动是知删不彻底的道，https://answers.microsoft.com/zh-hans/office/forum/office_2013_release-office_install/office-2013-%e5%ae%89%e8%a3%85%e5%a4%b1%e8%b4%a5/08ef3de7-9b3d-41fc-8edb-fe7d14f08f74，请执行程序后重启内计算机，望采容纳！
可以 一：打开【控制面板】，win7的在来【开始】菜单内，选择【程序与功能】，找源到Microsoft Office 2016，右击卸载 二：开机后 按 F8 ，进安全模式，然后手动在添知加或删除程序 里边 删除 这个office2016， 或手动先道删除office2016，这个文件夹，...
这样的情况个人建议使用360系统急救箱修复，然后重新下载安装它就可以了。
office一般某一个盘上隐藏形式，你找到然后删除可以重新安装。谢谢
你的office目前已是office2010版，所以出现本信息 IMSC14.IME。你必须全部版本信息删除。