作者：乔山办公网日期：
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不正常是什么意思。我是win10用户，之前用了半年的office2013感觉没问题啊，现在用的2016也没啥问题啊
先打开系统更新才行。
1、点击开始按钮，打开所有应用，找到“设置”的应用。然后点击进去
2、进入设置页面后，点击更新和回复选项。
3、进入后我们就看到下方的高级选项
4、进入高级选项后然后选择更新方式即可。
用下面的方法试试：
方法一、重新登录应用商店：
点击账户图标——账户名——账户——注销——再点击登录图标——登录——双击账户登录。
1、首先我们要找到word.exe这个抄文件。
2、打开C盘——Program Files——Microsoft Office——Office12——WINWORD（这个就是word.exe）
3、右键“WINWORD”——属性——兼容性——把以兼容性模式运行这个程序和以管理员身份运行此程序前面的对勾打上。
4、这样问题就解决了，现在你可以zhidao试试看能不能打开word。
提示：
PPT和Excel如果也打不开的同学们也可以按照这个方法试一试！