作者：乔山办公网日期：
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进系统时选的用户可能不是管理员！！！
请确认当前用户为系统管理员，进入控制面板/用户账户确认~
解决方法如下：
1、其实原因很简单，就是权来限的问题，Office 2010的安装程序无法在开始菜单创建快捷方式。
2、打开C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs找到并删除源文件夹Microsoft Office，将“知获取管理员权限”添加到Windows 7的右键菜单。
3、打开C:\ProgramData\Microsoft\Windows
右键单击Start Menu（「开始」菜道单），获取管理员权限，重新安装Office 2010。
删除以前的任何知版本的office，并删除系统盘下\Program Files和\Program Files（x86）下所有的Office文件道夹，然后重新启动电脑（尤其专是win8，必须选择重启而不是关机属然后再开机），在选择安装
我也是这个毛病，老提示1310错误码，说我是否有什么访zd问权限，别人说是由于以前的WORD没有清理干净导致。用360卫士清理一下注册表，重启电脑再安装，卫士或杀毒软件提示是否许可什么东西一律许可（你下载的安装包一定内是绿色的，或是先用杀毒软件检查一下看是否夹带有木马，如果有木马乱许可会中木马的，还有好多夹带小游戏、广告、网页什么的，装后再清理就是容了），之后就OK了。