作者：乔山办公网日期：
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在网上找office专门删除的软件 要完全卸载 连注册表都不能放过
如果普通删除的话 很可能无法再次安装 完全删除后再次安装即可
版本的问题 ，换个wps或者高点的版本就可以了。
先卸载掉office。。重新下载安装
"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的抄提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。袭
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后知一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“道运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"