作者：乔山办公网日期：
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模板损坏了！
解决方法：
1、关闭所有打开的Word文档；zd
2、复制命令：回 %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然答后重新运行Word
这是程百序错误的问题，可能是
1.安装的加载项不兼容或有错误；
2.文档中存在宏程序而 Word 尝试阻止；
3.Office 程序文件（组件）损坏或不完整；
如果经常遇到这样的问题就可以度修复安装（如果已经清理了 Office 安装程序备份可能无法进行）或重新安问装程序：
修复安装可以打开控制面板的程序与功能（或添加/删除程序）面板，先答找到 MS Office Word 更新补丁并全部删除（注意不要把 Windows 更新删了），再找到 Microsoft Office ，选择修复安装内就可以了；
重新安装，就要选择完容全卸载 Office ，再插入 Office 产品光盘，并全新安装。
发现没有问题后要注意下载安装 Office 更新（补丁）。
出现这种情况是因为电脑里有两个不同版本来的office，可能是之前的版本没有卸载干净，或者是安装了高版本但是之前低版本的文件仍然留在电脑中。这种情况就算重新下载安装也是没有用的，需要找到office2007中的配置注册文件进行重命名。
具体操作步骤如下：
1、打开“计算机”找到C盘双击打开。（源office安装在C盘的情况下，如果安装在其它盘的就其它盘操作）
2、在C盘中找到“Program Files”文件夹双击打开。
3、找到“Common Files”文件夹双击打开。
4、在下面找到“microsoft shared”文件夹双击打开。
5、打开“OFFICE12”文件夹。
6、找到“Office Setup Controller”文件夹打开。
7、找到“SETUP.EXE”文件，右键单击选择“重命名”然后更改为zhidao“SETUP111.EXE”即可，更改后再打开Word就不会再出现配置页面。
是不是机子上装了两个版本的WORD软件 两个都卸载了重新安装一个高版本的WORD