作者：乔山办公网日期：
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卸载以后C:\Program Files\Microsoft office这个文件夹有删除zhidao，可以借用一些杀毒软件强力删除，还有直接“计算机”里搜出内关于office的文件，找到全部删掉。容
还有最好是直接打电话去问中国这边的运营商。
到设置里的程序中把office365卸载，如果不放心，可以直接打电话问微软客服人员
Office365其实是包含了Office2016的组件，来就很全。然后激活方法呢大同自小异，无论你购买的是Office 365家庭版还是Office 365个知人版，打开任何一个Office应用（Word, Excel, PowerPoint, OneNote等），用您购买产品时使用的Microsoft账号登录，按照流程操作就能激活道。
我跟你遇到同样的问题，同一个账户里有两个产品，zhidao一个是2016家庭版，一个office 365，现在365快过期了，怎么去切换产品至2016家庭版呢。。回。。。而且账户里显示的两个产品都不能进行相应的答操作，比如：选择，删除。。。。现在我都发愁呢，等365到期了是不是就不能使用了，又不会切换产品。 是不是要把现有的office删除，然后重新去官网上去下载呢？