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苹果手机故障自己又没办法修理就?建议大家找当地专业的维修师傅帮忙修理，如北京西城区西直门外大街1号西环广场T2座18C11苹果维修中心这样的专业维修点进行修理……
苹果序列号就是每个苹果设备的身份证编码，每个iPhone都有唯一的序列号和IMEI码，而且是一个序列号对应一个IMEI码，如果您的机子IMEI和序列号不对应，也叫不匹配，那说明这机子是换过主板芯片的妖机或者板机，这种机子如果刷机会失败变砖头。
既然说系列号就是设备的身份证了，那咱们的身份证功能可是神通广大，坐动车，买手机卡，开淘宝店，开房等等都是实名神器，通过苹果序列号咱们又能做些什么事呢？大家如果手头上事情不多，就听小编一一为您道来。
一、查询手机的基本信息这肯定是最重要的功能了，通过序列号基本上可以查到关于您本机的所有信息，手机序列号的查询方法：设置--通用--关于本机--序列号。或者在手机原包装盒上面也有，当然上面也有IMEI，但IMEI查询出来的结果会比较少，所以大家查询时候要用序列号。
点“send”或者发送后，就会直接出来查询结果
设备型号：手机的机型颜色：手机颜色，如果颜色不对就有可能是换过后壳的机子规格：16GB ，内存不对就可能是换过硬盘或者硬解过ID的机子。生产工厂：产地生产时间：出厂的时间（不一定每个机子都有这个记录）保修状态：点苹果官网的链接查询 输入系列号和验证码即可
以下是保修的查询结果：看维修和服务保修情况这一栏，有效就是在保修期，下面预计到期日：2016年12月18日就是你的保修到期时间，表示这个机子是2015年12月17日激活的。记住是激活日期哦，不是购买日期，苹果保修是从激活之日算起的，如果您这机子是20号买的，那说明这机子已经在12.17日提前激活了。
好了，查询完了保修，咱们点左上角的“返回”，按下来，下面还有查询苹果激活锁，也就是常说的ID锁。
如果在苹果的官网上面没有文字的说明，比如“深空灰，16GB”, 那就是它自己系统的问题。2014年以前在苹果的官网查询，是会有文字描述的，如果现在只是给你出现了一张图片的话，不用着急，它只是随机生成的。我很早就开始用苹果了，如果我用我所有的苹果设备的序列号一个个去查询，还有同时出现几种颜色的呢！主要是看你购买此 iPhone的渠道，一般激活后有3个月的免费电话支持和1年的保修，你看看它们和你的购买和激活日期是否对应。
有事别憋着，你可以打苹果的服务热线给他们你iPhone的IMEI码，他们会有手机外观颜色的准确的纪录，另外SIM卡托上也有序列号和IMEI码，你也可以检查是否和你外面盒子上的吻合另外也不用相信“硬件助手”一类的应用的检测结果，比如你的电话服务是7月19号到期，而硬件助手会告诉你那是你的保修到期时间，因此判断你的是“翻新机”什么的，而且“硬件助手”最多只能针对国航或者港行版本的检测，如果你住在国外，哪怕在国外正规的苹果旗舰店买的苹果设备硬件助手给出的检测结果全都是错的...
不排除手机是翻新机，不是原装的原因。
怎么查看苹果手机是不是原装机：
1、获取iPhone序列号：查看iPhone序列一共有三种方法：可以在包装盒、本机信息以及使用iTunes工具查看iPhone序列号信息，查看到iPhone序列号后，先记录下来。
2、进入苹果中国官网站：http://www.apple.com/cn/。
3、然后点击顶部导航中的“技术支持”。
4、进入苹果官网技术支持页面之后，在底部点击“查看服务和支持期限”链接即可进入iPhone激活时间查询网站网址了。
5、进入到苹果查看服务和支持期限页面之后，输入获取到的iPhone序列号，即可查询iPhone激活日期了。
6、如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期，其保修日期是从激活后开始算起，保修期为一年，根据查询到的时间，可以知道iPhone激活时间和剩余保修日期。