作者：乔山办公网日期：
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卸载了，重新下，或者换一个软件，如果实在不行可以重装下系统。
这说明安装该软件时有些问题，可以重新安装或者修复安装OFFICE。
你可以使用支持office的在线办公软件，就不会有这些麻烦。同样支持所有格式，而且不用下载。
我也遇到，解决方法为三步：
到“文件》账户”，确知认自动更新是打开的：
关闭所有其他应用程序，确保联网；
回到提示更新，点击立即更新。这时应当弹出更新提示，等道待更新完成即可。
上述步骤可以重复尝试几次，因为有时再次打开Word后实际的后台更新仍在回进行。
此外官方有个类似的提问，没有尝试（非常繁琐），以下仅引用作为参考：答">网页链接