作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
word不能保存，点百保存和另存为没反应，退出点是也没反应原因加载项设置的问题。度
点保存和另存为没反应解决步骤如下：
1、点击文件
2、点击选项
3、点击加载知项，在管理里面选择COM加载项，然后道点转到
4、在弹出的COM加载项窗口内里，把chinese conversion addin跟fastait 2008 excel addin前面的勾去掉，确定即可。
这是一个非常简单的问题，只要按步操作就能解容决。
在没有打开文件的前提下，上述说到的选项是灰色的，如果文件已打开，正常情况下应该可以激活，如果未被激活，可能是中病毒了，建议杀毒后重装OFFICE再试试。
是否还没有激活,已过期.
第一种方法
删除模板文件
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公抄用模板文件。袭
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常。
第二种方法
用安全模式打开百word以后，新建一个文档
在word后边就会出现列表，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常
建议平时度上网安装管理杀毒软件，不要让电脑裸奔，现在网络病毒泛滥，比如腾讯电脑管家，新版管家杀毒管理二合一，能有效管理保护你的电脑。