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http://support.microsoft.com/kb/2401987 看看知这个 你或许道就可以解专决了。谢属谢
激活会在用户首次运行 Office 365 ProPlus 时自动进行。百激活需要 Internet 连接。度
用户使用 Office 365 ProPlus 时无需一直连接 Internet。但用户必须至少每 30 天连接一次 Internet。这样可以检查用户的 Office 365 订阅状态。问如果用户没有在 30 天内进行连接,Office 365 ProPlus 将进入缩减功能模式。在答用户连接 Internet 并且其订阅状态经过验证之后,内Office 365 ProPlus 的所有功能即可恢复使用。
有关详细信息,请参阅 Office 365 ProPlus 许可容和激活概述。
我的电脑→右键→管理→进入服务和应用程复序→服务,看看有没有office software protection platform 这项服务,右键属性,在登录那里设置系统管理者的权限即可
要解制决这个问题,我们就先要赋予网络服务帐户OfficeSoftwareProtectionPlatform文件夹的权限。
1.按键盘上的Windows徽标键+R键。
2.复制以下命令至运行窗口,百按回车键:
icacls “C:\Program Files\Common
Files\MicrosoftShared\OfficeSoftwareProtectionPlatform” /grant “Network Service:F”/t。
3.再次安装Office 2010。
通过度上面的方法一般都可以解决问题,有需要的朋友可以尝试一下。
1.问题状况:
2018年8月by乐山:从SSD系统启动后,先使用激活工具激活了Win10 64bit,此后安装Office2010失败(32/64bit都失败),换office2013仍然失败,使用了微软及各种fix工具,7a686964616fe4b893e5b19e336均未成功。
错误号:1920,提示信息“windows无法启动office software protection platform”,更进一步的信息是说无相应目录的权限。手动到服务下边启动office software protection platform
服务时,提示信息“该文件不存在”。
2.解决方法:
在安装office2010到一半时,出现1920错误,出提示信息后:
1)打开注册表,依次定位到(注意最后一个文件名称是osppsvc,网上搜到的信息是sppsvc):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\osppsvc.exe
可以尝试在注册表中删除debugger这个键值。
另一个键值是KMSxxx,也可以删掉。
删掉该键值后,可以直接到服务里边手动启动服务“office software protection platform”,此时就可以启动成功了。
2)点击重试,继续安装office,这次就能成功。
3.问题的根源:
怀疑是在激活win10时,激活工具在注册表注册了这个东西,导致后续office装不上,正确顺序是先不激活windows,安装完office后统一激活。
2个晚上的反复删装,差点重装系统,终于搞好了。