作者：乔山办公网日期：
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我遇到的是这个情况，用的word2010版。
出现诸如此类问题百，别着急，很可能是保存出了问题。度
1.打开word 新建一个空白页
2.点击文件→信息→版本→恢复未保存文版档→打开依据下图找到你想恢复的文权件打开就好啦
解决的办法和步骤：
方法1、工具→选项→文件位置，白框内的“用户模板”项后面有个文件路知径，打开此文件夹，删除 normal.dot 即可（如果道这个办法不行可以参看方法3）。
方法2、点击“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损版坏的那个，选择【是权】即可。
方法3、找到C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，在这里找到normal文件后将其删除即可（用户名就是你的电脑帐号）。
软件有问题，要不就是zhidao解压缩的时候出现问题。修复office吧或者换一个版本
也可以打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹勾上-然后确定，
然后把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates这个路径版打开，就找到normal.dot,把它删掉，重启word会自动在生成一个正常的normal.dot
看看是否正常
如果不行就重装吧权
word2010提示无法打开文件，因为内容有错误的原抄因是Normal.dotm阻碍了进程打开。
1.右键点击桌面空白区域，选择新建，先创建一个Word文件
2.进入Word主界面，点击上方菜单知栏处的【开发工具】选项
3.进入开发工具界面，点击下方子菜单里面的【文档模板】
4.进入模板加载项属性对话框，点击文档模板右方的【选用】道
5.然后在弹出的文档模板路径文件夹下，找到【Normal.dotm】模板，将其删除。这样就解决了word2010提示无法打开文件，因为内容有错误的问题了。