作者：乔山办公网日期：
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手机没有支持EXE文件的，手机操作系统基本上是安卓、IOS或Windows Phone，连最后一个都不支持EXE文件。你得在电脑上下载好其APK文件或相应格式的文件，传到手机上安装。
办公软件指的是office吗？
如果是，我初步判断是旧版本没有卸载因zhidao而无法安装较新版本的office。因为微软有卸载office的专用工具，你不妨下来试试专看。
福利：Office全系列软件卸载工具我上传在附件里，可免费下载属。
我在乎的是你给的采纳和财富，至于谢谢我与否就不用客气了！
同意楼上的。。再重启下。。。装
不行就换张OFF> 可能盘的问题。。
还有是不是没有装 一个程序（忘了） 。。必要这个才能运行安装程序， 貌似 里面有自带的。。
是不是手机自带的内存耗光了？有时候外部的SD卡的内存容量再多，也没用的。