作者：乔山办公网日期：
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你说的是预装在电脑里的Office家庭和学生版2016吗？如果是的话zhidao，可以参考下文的内容检查一下激活流程。Office无法激活的常见原因：1、Win10系统还没有完成激活。2、网络环境不好。3、Office在系统刚解封版时是无法激活的，需要过几个小时，原因是微软的PBR记录上传需要时间同步。4、如果笔记本解封后不激活操作系统，直接去激活Office就会出现激活不了的情况，这权时候只能一键恢复，重新激活系统后再激活Office。以上所有操作需要在网络环境下全程操作，否则无法进行。
你可以去安装一个IE11安装完成后就可以登录office了，我之前也是这样，后来花钱问淘宝客服才知道的，如果成功了，就帮我点个赞吧！！！
我以前遇到过这种情况，是office文件坏了，那个提示是说需要用光盘修复。重装office吧。
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