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《 情商(五) 生态商》的笔记-office2007产品密钥

作者:乔山办公网日期:

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《 情商(五) 生态商》的笔记

第一章 即将来临的商品革命

工业系统也可以被视为一种生态系统,而且会对其他各种生态系统产生深刻的影响。

生态领域的全面公开会开创一条人类从未尝试过的全新的经济道路,那就是在衡量商品的生态影响时,也要像制作财务报表那样提出“高透明度”的要求。这样消费者才能了解到足够的信息,可以像股票分析师衡量公司盈亏状况那样考虑自己的购物选择;同时也能使公司决策具有更高的透明度,从而更好地履行公司的社会责任,实现可持续发展,并且更准确地预测市场走向。

20世纪的头号商业法则——“越便宜越好”——已经被一项新的成功定律取代,那就是“越持久越好、越健康越好、越人性化越好”。

第二章 “绿色环保”只是海市蜃楼吗

生命周期评估方法是由一个自由组织创造出来的,该组织成员包括几位物理学家、化学家和工业工程师,目的在于详细记录生产制造过程的诸多细节——使用了什么原料、消耗了多少能量、产生了何种污染、释放了什么有毒物质、具体数量是多少……整个冗长烦琐的生产链中每一个基本步骤都要进行测量。

生命周期评估过程中每一个出现价值减少的环节都为我们提供了改进产品的总体生态影响的机会。通过分析产品价值链中的价值增加和减少,我们在进行商业决策时就可以具体衡量自己的决定,以增加价值增长的次数,减少价值减少的次数。

“绿色”是一个过程,而非某种状态。我们应该把“绿色”看成一个动词,而不是名词。这种语义上的转变可能会让我们将注意力更好地集中在行动上。

第三章 令人震惊的环保真相

在商业世界里,市场的运转就像一位魔法师当着我们的面变了个戏法,让我们产生了错觉,而我们就是这个戏法的集体受害者。我们不知道自己所购买商品的真实影响,也意识不到自己的无知。意识不到自己其实并不知道真相,这正是自我欺骗的实质所在。

生态领域中发出潜在危险信号的变化则更加难以感知,细微到我们的感官根本无法察觉。对这些来源不明的危害,我们没有任何现成的探测器,也无法做出即时反应。人脑已经习惯了察觉其感官范围内的危险。为了我们日后的生存,我们现在必须意识到那些存在于我们的感官范围之外的威胁。我们必须让不可见的东西变得可见。

商业市场是消费者需求的反映,自由市场所提供的商品是我们所需要的东西——至少从理论上来说如此。

第四章 生态商:我们再也不能忽视了

“生态”指的是对生物体及其所生存的生态系统的理解;“商”表示我们能够吸取经验教训并有效适应环境的能力。“生态商”能够让我们了解人类活动是如何影响生态系统的,并将这些知识加以运用,最终减少对环境的危害,就像以前那样在我们的家园中——也就是曾经完好无损的地球上——可持续地生活下去。

智力是属于个人的。然而,为了生存,我们所需要的生态商应当是一种集体智慧,是全人类都要学习和掌握的,广泛存在于所有人身上。

生态商的共享属性使其与社交商能够相辅相成,而社交商则让我们具有互相协作、共同努力的能力。表现优异的团队往往都掌握了有效合作的艺术,这种艺术包括从他人角度考虑问题以及坦诚合作。人与人之间的有效互动才能使信息在传播的同时实现价值增长。只有通过集体合作和信息交流,才能积累基本的生态知识并建立必要的数据库,从而使我们能够为实现更加美好的未来而采取行动。

实现集体生态目标的过程,归结三个原则:1.了解自身的个人影响。2.加速进步和改进。3.与他人分享所学知识。

第五章 碳排放量的新型算法

提高我们集体生态商的一个途径是熟悉并掌握对产品影响进行分类和思考的多种方法。最理想的方式是从以下三个相互关联的领域了解一件商品的不利影响。1.地圈:包括土壤、空气、水,当然还有气候。2.生物圈:人类、其他动物和植物。3.社会圈:人类社会的关注点,例如工人的工作环境。

第六章 绝对透明:企业生存的根本

实现信息的公开交流才能有健康的市场。

信息本身就具有价值,知识可以转化为市场优势。透明度的本质就在于知情者将信息传递给不知情者。将一度隐藏的信息公开,可以弥补商家和消费者之间地位不平等这一缺陷。

“绿色营销术”干扰了消费者获得正确信息,通过误导性信息让顾客购买那些并没有履行承诺的产品,从而扰乱了市场秩序。这就滥用了我们购物所带来的效益,因为这种行为损害了消费者对商家的信任,贬低了有效信息的价值,让那些希望自己的金钱能够得到充分利用,以支持真正的绿色环保创新的顾客开始心存疑虑,并对市场产生悲观情绪。

经济透明度的悠久历史记录了人们不断要求信息对称的过程——通过保证卖家讲话属实给消费者公平机会。

绝对透明意味着记录一件产品从生产到销毁整个过程中的诸多影响,不仅包括碳足迹和其他环境成本,还包括生态危害以及对生产工人的影响,然后将这些影响加以总结,并提供给消费者,以便帮助他们做出购物选择。

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