作者：乔山办公网日期：
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当电脑出现系统崩溃的情况时，我们可以在重新启动电脑的时候，找到相关度的修复方案。
在启动的过问程中找到启动修复的功能按钮，然后对我们的电脑系统答进行修复，来完成修复系统崩溃。
然后对我们的电脑进行系统的修复的相关方案，如下图所示对我们的电脑进行重镜像修复。
然后可以进入到启动设置的页面中，对电脑的系统启动进行设置，防止启动过多导致电脑系统崩溃。
如果以上操作还是不能够帮助我们修复电脑系统修复的话——腾版讯电脑管家——工具箱——电脑门诊。
在电脑门诊中可以找到相关的权修复方案，然后对电脑进行相关的修复即可修复电脑系统崩溃。
来1、 系统出现问题
2、 主板有问题，主板工作不正常
针对以上原因，建议您尝试以下方式来搞定问题：
1、 查看你的软件是否存在不兼容的问题。经常引起死机的软件可以卸载，看看卸载后是否还存在死机现象。
2、 你可以尝试一下重置您的系统管理控制器(SMC)和非易失的随机访问储存器(NVRAM)，查看是不是系统的问题。
重置 SMC：关机并连源接电源，同事按下Shift-Control-Option 键和电源键，松开所有按键，开机。
重置NVRAM：关机，开机听到启动声的同时按下：Command ()-Option-P –百R这四个键，一直到电脑重新启动后松开。
3、 重新安装你的MacOS系统：重新启动你的Mac，在启动时按下Option-Command-R，并在看到Apple标志时松开，重新安装你的MacOS系统。
4、 如果以上方式尝试后，依旧搞定不了你的Mac频繁死机的问题，则考虑是因为主板工作出现问题，需要对度主板进行检修。
如果其他机器能打开就应该可以解决，打开后可以另存为doc或者docx或者mht格式。
mht格式可以用网页浏览器打开。
能复制文件后在重新创建就可以了。
那你就把错误报给微软呗。另外Mac的那个报告你要是懂一点编程可以看看，哪个模块怎么崩的都很清楚。你需要看的是是不是每次都是同样的错误。