作者：乔山办公网日期：
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在开始—程序—Microsoft Office里面应该还有复一个快捷方式，右键点它发送到桌面快捷方式~制~
没有的话，找C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11文件夹下的WINWORD.exe，右键点它发送到桌面快捷方式，再改zd个名就可以了~~
工具：word2003
步骤：
1、关闭所有打开zhidao的Word文档。复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates。
2、开始 → 运行 → 粘贴上面回复制的命令 → 确定。
3、在打开的目录下答，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
如果你之前有备份系统，zd恰好OFFICE安装在C盘，又是没什么重要程序，可以尝试恢复系统，五分钟解决问题。
当然有些电脑安装程序较多，这时可以重新覆盖安装就可以解决，版本不低于之前的专版本就行。
建议下载完整版本的OFFICE，不要下载精简属版本。完整版本有自定义安装，你可以安装你删除的那部分。
双击打zd开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的回文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只答需要找到“C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。