作者：乔山办公网日期：
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方法：百
1、开始菜单，打印机和传真；
2、鼠标右击打印机（一般为默认打印机），选择属度性；
2、在弹出的对话框中回，单击端口标签，选择相应的打印机端口（LPT端口或USB端口）；答
3、把启用双向支持前面的勾去掉，即可。
下面是e79fa5e98193e4b893e5b19e339具体的操作步骤：
1.测试一下配置页是否可以正常打印，配置页打印方法如下；
1）.确认打印机处于就绪状态；
2）.单击GO键（绿键）即开始打印配置页。
2.如果配置页可以打印，试一下电脑端驱动测试页是否可以打印；
以xp系统为例，右键点驱动图标-属性-打印测试页。
3.如果驱动测试页无法打印，再检查一下驱动的状态：点击电脑，在“控制面板和打印机和传真中”查看是否是默认打印机，状态是否准确就绪，电脑右下角是否有未打印的作业，如果有先将未打印的作业删除。并且查看一下驱动的端口。如果打印机与电脑是usb线直接连接，驱动端口建议选择usb，如果是并口线直接连接，端口选择lpt，并且查看一下设备管理器中是否有与打印机相关的问号或叹号设备，如果有，右键点击此设备，更新试一下。
4.如果驱动状态正常，驱动测试页无法打印，建议用添加打印机的方法重新安装驱动再试一下。
以xp系统为例，如果打印机与电脑是usb线直接连接，方法如下：
打开控制面板－打印机，选择添加打印机，点下一步，选择添加本地打印机（将“自动检测并安装即插即用打印机”功能关闭）在使用以下端口中选usb或者是DOT4，点击“从磁盘安装”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的 *.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后要打印测试页。
可印测试不是打印机本身自我检测的功能，而印其他东西要靠驱动软件，你的驱动应该出了问题所以无法打印，可将原有驱动删除然后重新灌一次，就可以打印了。
原因抄：打印机的驱动发生错误。
1、点击打开开始菜单栏中的“设备和打印机”。
2、在设备和打印机的窗口中，选择要卸载的打印机右击在弹出的菜单中选择[删除设备]。
3、任意选择一个打印机，袭然后点击[打印服务器属性]。
4、在弹出的对话框中选择[驱动程序]选项卡，然后在安装的打印机驱动程序里面选中要卸载的打印机驱动，点击删除。
5、在弹出的对话框中选择选中[删除驱动程序]，点击确知定。
6、确认删除，点击【是】。道
7、删除驱动程序包点击[删除]，然后点击【确定】，删除完成。
8、然后重新安装驱动就可以正常打印了。