进入管理咨询公司工作需要哪些技能或者学历背景？

取决于你说的咨询公司指的是哪类，不谈理论，只讲现实：

1.公司类别

上面已经谈过了，所谓tier1和tier2。

Tier1包括MCK，BCG，ATK，MONITOR等等。门槛高，重教育背景。业务偏向纯管理咨询和战略。当然也说法说MCK也在攒自己的IT团队。

Tier2中包括两类，第一类是依托信息技术逐步发展起来的咨询服务机构，即IBM，埃森哲，凯捷，原毕博。第二类是四大背景发展起来的咨询服务部门，代表就是四大了（德勤有点不一样，这里不再展开）。Tier2业务和IT都会做，关注于战术实施层面。但大单主要还是来自于实施项目。所以往往最大的team都是做SAP和oracle的。

还有第三类，local公司，北大纵横，新华信等，了解不多。这些企业无论从顾问资源、管理水平还是方法论上，可能都会比前两类欠缺。但也有自己的优势，比如外资无法进入的央企核心业务规划之类的。

2.顾问干什么

咨询顾问的工作可以简言之为“拿人钱财，替人消灾”。客户之所以存在需求，必然是因为在业务发展中遇到瓶颈，存在问题，或者某些业务战略的执行过程中存在内部能力所不能完成的事务。那么作为一个外来人，对行业的理解不如客户，该企业内部管理的认知可能也不如客户，凭什么收上几百万来做项目呢？ 所以很多时候，咨询公司卖的是方法，是“最佳实践”，是作为第三方的独立判断能力与沟通能力。为客户提供分析模型让其从繁杂的现状中理出头绪，为客户提供业界案例启发其改进自身管理，以第三方身份进入企业启发一线员工说出对领导不能讲的问题都会是顾问的目标。

一般非IT项目的工作模式基本上是以访谈与调研起，以现状分析入手，过程中会有持续的客户中高层沟通，最终形成方案进行汇报。而实施类项目则以需求为起点，之后设计、开发、实施、测试、上线、维护。胜任者这些工作当然有专业要求，但更多的其实是软性能力的要求。

3.所谓能力

个人认为这里的能力有两方面，一是进入公司的门槛能力需求，二是胜任实际工作所需能力。

之所以会分开来谈，是因为招聘过程永远是信息不对称的，顾问所需能力更多是软性能力，而这些能力很难从简历直接体现。HR和招聘者就只能通过硬性指标来筛选可能满足需求的人。

门槛能力可能包括学历、专业、工作经验。应届的话名校可能会变成硬指标。有经验的人则可能关注项目经验，以及经验所体现出来某些软性技能，比如业务分析，比如结构化思维能力，比如项目管理能力，比如沟通能力等。不一而足。这些能力需求取决于所应聘team及其解决方案。所以，可以发现，这里的能力的体现全是靠简历包装。

而顾问实际工作所需能力则与“顾问干什么”这件事息息相关了。项目中，专业能力固然重要。但实际项目中，需要依靠自己对于专业理解重新创造的需求很少。而且公司知识库可以提供很多成型的方法论，最佳实践作为参考。这个时候，作为团队作战，顾问需要对专业有理解，但绝大多数时间是用来与客户沟通，理解客户需求，理解客户领导意图，平衡多部门博弈关系。这才是重点。

以沟通为基础的实际能力需求可分为三部分：搜集素材，写故事，与讲故事。

1）问的能力（搜集材料）。需要通过基于项目的理解，设计问题，引导客户讲述现状与需求。这里需要有很强的结构化思维能力，能够将预设问题进行拆分。从战略到战术到执行，从制度到流程到人力，逐层细分。避免客户和自己掉进无边无尽的问题当中。同时，逻辑化的问题组织，也是专业的最直接体现，赢得客户的必要条件。问的另一个问题是，要能够适应客户的知识结构，在沟通中尽量“讲人话”。靠专业名词拍懵客户可能有成就感，但对项目推进绝无益处。因此需要将一些专业问题以客户能够理解的方式讲述出来，才可能获得需要的细心。

2）信息组织与方案设计（写故事）。这个过程中，强调的是快速学习与逻辑化思维。快速学习的目的在于很多情况下，项目可能并不完全专业对口，尤其是对于小朋友。有很多方法、模型、经验、行业信息需要快速理解消化吸收，并能够利用到方案设计过程中。而逻辑化思维能力则可以帮助你很快的总结出storyline，找到分析模式，阐述观点。方法很多。不再细讲。

3）答的能力（讲故事）。这里包含了如何应对客户的专业提问，如何应对认知范围外的问题。如何有条理有重点的讲解方案。也包含如何回应客户的范围外需求，如何引导客户理解方案重点。如何引导客户发掘需求。

总的来说，大部分顾问，并不是一个靠比客户高的专业能力生存的。而是靠成熟的方法，娴熟沟通技巧，和经过训练的思维方式过活的。

4.其他

面向客户的工作，不可避免的会需要更多的社交能力与其他。比如识别项目中的关键领导，比如平衡项目中多方利益，比如维护合作方和下包方资源与关系。还比如一定的知识面能够和客户高层闲聊，比如一定的酒量来应付商务宴请。。。

另外，顾问是个出差的活，加班不崩溃，出差后院不起火，其实也算一项能力吧~

总之，顾问是个看起来比做起来美好的工作。想清楚再进来吧

咨询公司的主要工作都有哪些？

有幸在外资IT咨询公司的东京Office工作过，接下来从咨询公司的主要业务以及工作方式来为您进行介绍。

咨询的主要业务

咨询公司的主要业务是从外部发现企业的问题，之后提出促进企业更好发展的提案，也就是承担为企业出谋划策的任务。在日本，咨询公司的客户主要是大企业以及政府机关，为其成长和发展制定战略，从第三方的角度作出辅助工作。总体来讲，咨询业务可以细分成四大类。

• 战略立项

为客户企业制定经营战略。例如：在长期经营计划的制定过程中，如何让利润率不理想的部门转亏为盈等经营方面的难题，并在一定时间内给出客户企业合理的答案。近几年随着战略咨询项目越来越少，很多咨询公司不仅会帮助企业制定战略，还会协助提案的落地实施。通常企业面对的经营问题并没有标准答案，且难度极高，因此这块业务非常具有挑战性。

• Due Diligence（简称：DD）

为企业进行估值，并协助兼并收购。具体来讲就是资金雄厚的基金公司在收购企业的时候，对潜在购买标的的资产状况，市场前景等方面进行评估，进而判断该标的是否具有被收购的价值，之后测算标的公司的估值，为基金公司的收购决定提供建议。做DD相关的项目的魅力在于能够在短时间内（基金方的并购合约要求通常是在1～2个月内完成工作）掌握各行各业的商业模式。

• 落地方案改善

通过对主营业务进行整改，从而削减成本，提高生产力，实现销量和利益的上涨。例如，通过大数据等IT技术对工厂存货进行科学管理等。咨询公司通过大量案例提炼出具有共通性的方法论，能够应对各行各业的客户企业，所以在做落地方案改善项目的时候可以节约大量的成本，因此这块业务是咨询行业的热门领域。

• 人力系统搭建

尤其是近几年，很多咨询公司开始接手人力系统搭建，数据清洗，运营支持等服务。以大名鼎鼎的BCG为例，会成立专门的数据清洗服务的子公司。

咨询的工作方式

咨询公司分为战略咨询，Business咨询，IT咨询，以及其他类咨询。咨询公司所涉及的业务范围很广，虽然领域不同，但是主要的工作方式可以总结成以下四个部分。

• 认清现状

框定需要解决的课题，通过搜集大量的数据对现状进行客观的分析。对于企业的经营相关的问题，现状分析需要细化到每个层面，这些细节层面往往是客户企业难以完成的。因此拥有高度经验与知识，能够帮助客户解决经营方面的问题以及为客户的经营难关提供助力的咨询团队就登场了。项目团队通常由1名合伙人，1名经理，1名咨询顾问，1～2名助理组成。通过过往的事例以及在现实中普遍适用的分析模型建立初步的假设，帮助客户找到问题的出发点与着重点。

• 认清目标

基于商业战略为客户制定出理想状态，也就是找到目标是什么。例如：客户企业的目标是利润率的提高，那么咨询顾问需要分析利润率的提高具体应该体现在哪些方面。

• 认清差距

拥有现状与目标之后，就可以清晰地看出目前存在的差距是什么。所谓「差距」，不仅是条条框框的罗列，而是通过各个方面的因素，为客户做定性和定量分析，并将差距数字化。

• 制定方案

找到了问题的起点，明确了终点，并且已经知道了起点与终点的差距是什么。而起点通往终点的路径有很多种，咨询顾问需要制定出一条最适合于客户企业的路线。通过之前明确的课题，构建假说。但是按照假说制定的方案不一定能行得通，因此需要寻找更多的数据来证明逻辑性，在实际的业务中甚至还需要去业务现场（Field Work）去调研，并及时地进行科学的修正，找到更合适的假说。

以上就是咨询公司能够为客户企业带来的服务内容以及工作方式的简要说明，希望能够帮助到您～！！

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作为一个小白，如何短时间熟练掌握办公软件？

你好，我是职场效率手册的老郑，在头条问答上学习和分享职场通识知识、技能，为你推荐效率工具和实用在线网址，希望共同交流，一起成长。

我们经常使用的办公软件主要是word、excel、Powerpoint等，要想在短时间内熟悉办公软件，我有以下的几点建议：

了解学习的渠道

你主要可以通过书、视频这两个渠道来培养对于办公软件的系统性思维。

书这一方面秋叶团队、冯注龙团队都做得比较全面，基本上三款办公软件的教程都做得非常好；还有旁门左道，一个专注于研究ppt的大神，他的《ppt设计思维》也是一本能够让你眼前一亮的好书。

如果你习惯线上学习，那么可以多看看视频，视频这块前面提到的几位大神都在线上有对应的视频教程、抖音号，上面有不少围绕具体职业场景提炼出来的操作案例。

另外，如果你在实操过程中碰到一些难解的问题，还可以求助优质的头条问答、知乎问答，你要明白，不只只有你一个人碰到这样的问题，而优质的解答者在这两个平台上也已经给出了高效的解决方法。

弄清学习思路

并不是买了一堆办公软件的书或视频教程，或者是关注了一堆优质自媒体号，你就能学好办公软件，更关键的在于掌握正确的学习流程。

1、围绕职场问题开展学习

学习办公软件，并不是摸透办公软件里面的每一个菜单，而是应该根据在自己的职业场景中碰到的问题来进行学习（选书、选视频的视频也要多注意看看作者的思路是否跟你同频，教程中是否有和你工作场景非常相似的实际案例），从而培养自己的对于这款软件的职场应用框架思维。只要熟练地用好一个软件20%的菜单功能，那么你可能已经可以完成80%的办公操作。

2、设定学习流程

具体的学习流程，我以学习工作形PPT设计为例，我在学习这块内容的时候是分为准备阶段、设计阶段、呈现阶段来进行自学的。

比如准备阶段，主要就是了解收集素材的一些来源，包括文字素材整理，逐字稿准备，图片素材、图标素材挖掘等。

制作阶段，学习怎么样把一份逐字稿转变为PPT，学习高效、美观的图文排版方式。

动画阶段，则主要是对动画效果呈现、演讲演示技巧的一些琢磨。

按照这样的三步法流程来学习一门软件的话，在每一步碰到问题时及时和老师交流、求助，那么最终的效果成果肯定是不错的。

3、了解辅助神器

我们要了解关于办公软件的一些辅助神器，那样能让你的操作变得更加高效，比如你是一名公职人员，经常会面临公文排版的问题，那么得去了解一下小恐龙公文排版；比如你想学好ppt，但基础一般，那么也可以通过了解islide、PA口袋动画、Piti等插件的妙用，来激发自己学习的兴趣；excel方面也有方方格子等功能强大的插件。

学会分享学习成果

只有乐于分享，敢于献丑，你才会不断提升，你可以把每天学习的办公技巧做成知识卡片发朋友圈，也可以在头条上面找相关办公软件的问题进行回答，在分享的过程中，你可能会收获更高效的解决方式，也会慢慢的积累出自己的一些经验出来，从而实现不断迭代。下面是自己自学高效办公做的知识卡片

以上就是自己的一点学习体会，总结起来就是优质渠道、正确思路、乐于分享这12个字。希望我的回答对你有帮助。

我是老郑，2020年的主要研究方向会放在职场效率管理，从文件管理、高效办公开始自学，再到后期的任务管理和项目管理，这是一次目标明确的年度学习活动，如果小伙伴你也有兴趣，欢迎一起同行，共同成长。

学好office是大学生必备技能吗？

大学生除了要学好自己的专业知识，这是我们作为一个专业人才的一个根本，也是核心，但是在这个基础上我们也需要掌握其他的很多通用的技能，这些技能有助于你在工作当中顺利的开展工作并与别人进行交流。

以我自己的亲身经历来说吧，我是学的是大学是教育学专业。我是1999年毕业，那个时候计算机还不是非常的普遍，但是我个人对于计算机却是非常的喜欢，并且在大学毕业以后，我是在一所大学里面从事行政管理工作，在这个工作过程当中，我对于office的软件通过自学，应该说掌握的非常的好。特别是在word，Excel PPT等软件的使用，已经达到了一个非专业人士的专业水平。这项技能的掌握为我在后来的工作当中带来了极大的方便。

后来我担任领导之后，也有一些大学生到办公室里来做一些助理之类的工作，但是我发现这些学生对于office的一些软件的使用非常不好，让他们打印一些文档，编辑一些文档，统计一些数字，这些我认为是非常基础的一些技能，他们竟然都不能很好的操作，真让我对他们的评价大大降低。说实话他们只是一些助理工作，如果是实习类的工作，以后，我肯定不会录用他们作为我的部门的工作人员，也许他们的专业很好，但是我觉得如果你不能够完成这些基础性的工作，将来也是不可能在工作当中开展工作的。

所以说作为一名大学生，不管你将来从事任何工作，office软件都是你在上班期间必须掌握的一项基本的技能，所以我建议所有的大学生都要很好的去学习操作office软件。

请问，电脑小白，如何学习办公室word，excel表格制作？

我以前也是电脑小白，大学的时候计算机考级也没有过！丢一脸，哈哈哈。

现在对办公软件还算得心应手，分享一下自己的经验吧：

首先需求很重要，我的使用目的性很强的，平时也很懒，用不上的坚决不学，所以先根据你的日常使用需求来制定目标吧，这样自己必须要用的学习效率会高一些。

其次呢，是自己比较感兴趣的一些工具，这样学好了自己也有成就感，对不？

然后呢，有很多方法可以自己筛选，现在网上百度，还有很多自媒体，包括我们的头条都有很多关于office（word，excel，ppt）的学习软文推荐，还定期更新，你可以关注一些写的比较专业的用户。我是头条小白刚刚建立账户2周，但是工作的原因需要用到这些软件，所以也会分享一些文章，也可以关注，但不是最专业的，能看懂就可以了，哈哈哈。

最后其实现在office很多功能都很简单，智能，包括最新的Office365就很多AI智能工具，很容易上手的，每年付费哦，支持5台设备，6个用户同时使用，一个人几十快，性价比也很高的。

希望对你有用哦，早日变成专家！！

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大专毕业后只掌握了office办公软件，可以做哪些工作？

可以做文员、助理、秘书之类的

有没有人因为精通Office办公软件而走上人生巅峰的？

有啊，茉莉一个旧同事就是靠着excel走上职业的巅峰。

我来结合实际案例说一下他的情况。

第一，成功案例

茉莉的旧同事小宇是一枚excel高手，我们叫他表哥。当时茉莉和表哥是同一个上司，这个上司脾气很不好，对待下属也是以欺压为主，由于茉莉是新职工，所以我也没有想着要离开。

但是表哥已经被欺压得太久，他一直在暗搓搓的准备离职，由于最后一根稻草被压垮，表哥在老婆怀孕，还没有找到下家的情况下，裸辞了。

但是由于表哥太优秀，马上入职一家500强企业，而且做了半年就升为主管。

第二，持续在某个阶段提升自己

其实表哥当初在我们部门就是做营运数据整理和收集的，所以在工作岗位上，他日益精进，不断地学习和练习。再加上结合实际的数据来整理还有学习，表哥在大概一年内，首先是报了网上的课程学习，还有也在我们部门内部开展了excel学习项目小组，组内同事互助和互相学习，因此表哥也在培训我们的同时，也是自己在复盘和总结的时候。

第三，平常心进步

表哥说不上走上人生巅峰，只是说他靠着excel维持了职场的的位置，就算是裸辞，也能妥妥的，而且迅速的找到合适的工作，这样也是一个本事。

所以这个事情教会我们，必须有一技之长，才能在职场上站稳脚跟。

电脑办公，电脑培训学什么内容好？

电脑计算机技术基本分为三大领域：设计、开发和网络。每一个领域内又可以细分为许多不同的专业设置。

设计领域的热门专业：动漫游戏设计师专业，环境艺术设计师专业，广告传媒设计师专业；

开发领域的热门专业：软件开发工程师专业，网站开发工程师专业；

网络领域的热门专业：网络技术工程师专业。

每一个专业的就业方向又都是不同的，因此，在选择时需要注意区分。

可以根据自己的兴趣爱好来进行选择，其中设计与电脑的关联性较小，需要有较有创意的设计思路和想法，而电脑只是一个作图工具，需要会一些专门的作图软件，比如CORELDRAW，ILLUSTRATOR和Photoshop等，而从软件和网络这两个领域来看，是需要比较精通计算机语言的，如现如今较火的java、前端、IOS等都是比较热门，可窜则一门进行学习。

总之，从现在情况看来，UI、软件开发、Web前端是比较有前景的职业，你可以根据自己的兴趣爱好进行学习。