买笔记本电脑时官方说明预装office软件激活永久免费使用，可微软还是向我收了年费，请问这是怎么回事？

很简单，你的激活出了问题！但是不要紧，我们还可以有机会修正回来，不过已经付的费用怕是要不回来了。

激活版本为可永久使用的Office家庭和学生版

我现在使用的就是笔记本内置的Office，这个版本一般是家庭和学生版2016，它包括了Office常用的四件套，也就是Excel、Word、PowerPoint以及OneNote，正常激活后我们就可以永久的免费使用下去。

第一次启动Office时系统会提示你进行激活，这个时候你其实按照系统提示一步步操作就行，理论上不应该出现题主你这种情况的。

系统内置正版Office正确激活方式

通常来说内置Office的激活应该是在系统激活之后，否则有可能出错。

1、使用微软帐号登录：当你完成系统激活后可以启动任意Office组件（比如Excel），此时系统会提示你“登录以设置Office”（见下图），如果你手头有现成的微软帐号（也就是Hotmail或者Live帐号）则可以直接使用登录，我很早前就有Live帐号，因此直接输入帐号登录即可。如果没有那就按照向导注册个新帐号，随后再登录。

2、按向导完成激活：完成登录后，Office系统就会提示你进行激活操作，直接点击对应的激活按钮即可，后续根据向导一步步操作就能最终完成激活。正确激活后可在Office任一组件的“文件-账户”中看到自己的激活信息，包括激活版本，属于谁等（见下图）。

激活错误后如何切换回来

题主目前的激活显然发生了错误，等于是去订阅了Office365，而这个服务包含了Office的所有功能，不仅仅我们常用的四件套，这也就意味着你需要付费。

所以题主现在要做的不妨先去看看自己当前的目前的激活信息是什么，如果你这边在账户中看到的激活信息是Office365那显然就是激活错了，不过不要紧我们还有机会进行补救修正。目前有两种方式可以处理

1、清除激活信息重新来过：微软官方给我们用户提供了专门的激活信息清理工具，题主可以直接使用这个工具清理掉当前Office版本的激活，然后在通过我上述的方式重新进行激活。

2、卸载重装家庭和学生版：第二种方式就是直接把现在的Office365给卸载了，然后去网上重新安装家庭和学生版2016（或最新的2019版本）安装包，容量大概3G多，然后再自己重新安装一遍，最后再按照正确方式激活即可。

Lscssh科技官观点：

题主现在不妨登录自己的Office组件看看，确认一下目前内置的Office到底有没有激活，如果说当前显示未激活状态，则按照我说的激活方式去进行激活。如果是已经激活并且显示了Office365的版本，那就按照我后续给出的方式来修正。

不要慌，这个问题是可以解决了！

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我买的win10笔记本电脑，随机带正版系统，重置系统后，office365无法激活，应该咋办？

Office 365是微软2011年推出的一个在线版Office办公软件，从此开启了云办公时代。Office 2019是最后一个安装版的办公软件，以后微软将全力推广云办公了，所以我们必须跟上时代步伐，尽快了解和熟悉Office 365的各种操作。

为了防止盗版，现在软件的激活方法也是越来越高级，当你重置win10后，Office 365的各种激活信息都消失了，所以软件就无法激活。要想避免这种情况的发生，在系统使用正常时，记住要把你的Office 365密钥添加到你的微软账户，这样以后重装系统时就可以自动激活Office 365。

一、把Office激活密钥添加到微软账户，重装系统后可自动激活

1、打开任何一个Office程序，如word、Excel或PPT，如果是第一次打开软件，会自动出现激活窗口。

2、点击“激活”按钮，出现一组产品密钥，记住它。

3、点击“联机兑换”按钮，会跳转到“获取Office”网站，使用你的microsoft账户登录，然后输入产品密钥，就关联了你的microsoft账户。

4、再次登录微软账户，并输入Office产品密钥，就会显示出当前你拥有的Office版本。

5、点击下一步，获取Office，继续点击下一步，提示“你的Office准备就绪，按照提示返回刚才的Office激活窗口，就会看到“联机兑换”已经完成。

6、点击“完成激活”按钮，输入与此关联的微软账户，也就是你的微软账户。

7、点击下一步，在你的微软账户就可以看到Office产品，底部提示“此产品需要更新”，点击安装按钮完成更新，最后显示“账户已更新，此计算机已添加到你的账户”。

8、在office 365中单击文件—账户，在产品信息中可以看到office已经激活。

经过上面的操作，Office365就激活了，而且与微软账户建立了关联，以后重装系统时，只要用你的微软账户登录就可以自动激活了。是不是很简单？

二、忘记备份Office密钥，可以用特殊方法进行激活

如果没有按照上述的方法将office密钥关联到微软账号，重装系统后Office就变成没有激活的版本了，不用怕，利用下面的方法，也可以让你顺利激活office。

激活需要用到的软件有Office离线安装包、虚拟光驱、软件离线KMS激活工具，可以关注我，私信获取这些软件。

1、打开虚拟光驱软件，单击加载镜像按钮，选择Office镜像文件，打开它。

2、在我的电脑中打开虚拟光驱，双击Office Tool Lite.exe程序。

3、出现安装对话框，从Office套件中选择“Office365专业增强订阅版”，单击“开始安装”按钮。

4、office开始安装，等待10到15分钟，完成安装，单击关闭按钮。

5、下面开始激活操作，关闭Office Tool Lite程序，在虚拟光驱中，双击激活工具HEU KMS Activator，点击“激活microsoft office”按钮，稍后片刻，激活成功。单击安装“自动续期”任务计划，稍后片刻，完成续期任务安装，至此，Office365离线激活完毕。

三、使用总结

为了office能够顺利使用，强烈建议大家采用第一种方法将Office激活，这种方法安全、稳定；第二种方法是不得已而为之，这些激活工具不稳定，不知道什么时候就可能被封，无法使用了，安全性无法保证。

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