作者：乔山办公网日期：
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对于这个问来题，我个人没有遇到过，不过，论坛上普遍反映是office尚未卸载干净，大多数人使用office2010时只会卸载有office2010字样的组件，当然这是不错的，这些肯定是要卸载的，我自己在卸自载过程中发现，组件版本号以14开头的也是office2010的组件，我在使用Windows Install Clean Up时候将所有版本号是14开头的都清除了，之后就顺利完成了重装。关于Windows Install Clean Up的使用，你看看这个：
http://hi.baidu.com/galois21/blog/item/1933dd0bf0407b0f95ca6b43.html
你试试看，因为这种报错我没遇到过，建议你将版本号位14开头的组件也一并清理，我个人是这样zhidao做的。
如果成功了请告知。
卸载方法：
1、启动Windows Install Clean Up，选择需要卸百载软件的名称，如“度Lenovocskbtool[1.0.7]”，点击“Remove”按钮；如图所示：
2、Windows Install Clean Up提示，选择的应用专程序将被卸载，点击“确定”属；如图所示：
3、应用程序卸载完毕
没有百卸载度干净。知道
参考一下专：属
http://wenku.baidu.com/view/e83dd4bfdaef5ef7ba0d3cff.html
http:///file/id_343218.htm
要到注册表里来面删除。操作如下：
开始－运行－输入“regedit”－确定-HKEL_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office，找到“自Groove ”，删除；
为了保险起见 ，我到安装目录下把原来的知文件全部道删除了。然后再安装，成功，