作者：乔山办公网日期：
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要看你的office是什么版本 的，还有，你是不是把wps和office装在一起了，有的时候有冲突的，你应该是装了Microsoft AppLocale内码转换器吧
AppLocale引起乱码之解决
AppLocale是MS出品的工具, 可以为非Unicode应用软件转换临时的系统区域语言(其实就是
转码软件啦), 但是在简体中文系统里使用之后, 会令某些简体中文的MSI形式的安装程序
显示乱码(比如: OFFICE2000简体中文版安装程序). 解决方法:
方法一: 卸载AppLocale即可解决;
方法二: 删除AppLocale安装目录下的一个临时文件7a686964616fe4b893e5b19e362: \WINDOWS\AppPatch\AppLoc.tmp
(此文件只有4字节)即可解决, 无需卸载AppLocale;
方法三: AppLocale刚安装好的时候, 是没有AppLoc.tmp这个文件的. 自己在AppLocale的
安装目录内, 弄一个0字节AppLoc.tmp文件, 并把它设为只读属性, 以后就不会
造成乱码了! 而且经我试用, 也不会对AppLocale的使用造成影响! 这就可以
一劳永逸地避免乱码出现, 推荐此法!
，
需要重新设置电脑相关共享功能
1.首先将要被共享的文件放入文件夹百，对文件夹进行右键-属性-共性，电脑是windows 7,就以此举例。（windows xp方法类似）。
2.选择”共享“按键，打开共享用户添加对话框，选择自己要共享的用户名，在此我以everyone用户举例，度大家根据自己实际情况进行选择。选择everyone用户，单击”添加“，然后单击”共享“按键。返回到前一个对话框后选择”关闭“按键。
3.在提供共享的文件中找到自己要共享的文件，右键属性，打开属性对话框。
4.选择“安全”选项卡，回找到需要共享此文件的用户名，在此我已自己电脑中的everyone用户为例，可以根据自己的实际情况进行选择。
5.选择”编辑“按钮，打开权答限选择对话框，根据自己的实际情况对权限进行选择。
6.选择好权限后，就连续按两次”确定“按键。
估计是程序关联有问题了，设置里面好像有个 修复功能，你找找
"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打百开word打不开度怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了问。
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀答，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不专开问题。属
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"