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EMUI8.0手机请更新Hisuite到最新版本。
请您按照以下步骤进行尝试操作：
步骤一：请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。
如下图：
图一是低于EMUI4.0系统手机的通知栏界面；
图二是EMUI4.x及以上系统手机通知栏界面；
图三是EMUI5.0及以上系统手机界面。
解决办法：插拔手机，更换USB口或者数据线，重启手机/电脑。
步骤一：请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。
步骤二：确认打开HDB连接。
进入手机【设置】，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的【允许HiSuite通过HDB连接设备】，开启【允许HiSuite通过HDB连接设备】，并在弹框中勾选【始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备】后点击【确定】。
步骤三：若是EMUI4.0手机，进入手机【设置】-【应用管理】-【高级】-【忽略电池优化】，点击【允许】中的【所有应用】，找到“华为手机助手”，选择【允许】。
步骤四：确认驱动是否安装正常。
电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击【计算机】在弹出的界面左键点击【管理】-【设备管理器】。
打开设e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d83362备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动，并且该驱动上没有问号或感叹号。
若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助手卸载后重新安装，可自动安装驱动。
步骤五：开启USB调试，尝试使用ADB连接。
开启ADB连接方法：
1、 EMUI8.0及以上系统手机：
（1） 进入【设置】-【系统】-【关于手机】，多次点击【版本号】开启【开发人员选项】；
（2） 回到【设置】-【系统】-【开发人员选项】，打开【USB调试】开关，并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
2、 低于EMUI8.0的手机：
（1） 进入【设置】-【关于手机】，多次点击【版本号】开启【开发人员选项】；
（2） 回到【设置】-【全部设置】-【开发人员选项】，打开【USB调试】开关，并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
EMUI8.0手机请更新Hisuite到最新版本。
请您按照以下步骤进行尝试操作：
步骤一：请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是e79fa5e98193e4b893e5b19e337完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。
如下图：
图一是低于EMUI4.0系统手机的通知栏界面；
图二是EMUI4.x及以上系统手机通知栏界面；
图三是EMUI5.0及以上系统手机界面。
解决办法：插拔手机，更换USB口或者数据线，重启手机/电脑。
步骤一：请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。
步骤二：确认打开HDB连接。
进入手机【设置】，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的【允许HiSuite通过HDB连接设备】，开启【允许HiSuite通过HDB连接设备】，并在弹框中勾选【始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备】后点击【确定】。
步骤三：若是EMUI4.0手机，进入手机【设置】-【应用管理】-【高级】-【忽略电池优化】，点击【允许】中的【所有应用】，找到“华为手机助手”，选择【允许】。
步骤四：确认驱动是否安装正常。
电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击【计算机】在弹出的界面左键点击【管理】-【设备管理器】。
打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动，并且该驱动上没有问号或感叹号。
若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助手卸载后重新安装，可自动安装驱动。
步骤五：开启USB调试，尝试使用ADB连接。
开启ADB连接方法：
1、 EMUI8.0及以上系统手机：
（1） 进入【设置】-【系统】-【关于手机】，多次点击【版本号】开启【开发人员选项】；
（2） 回到【设置】-【系统】-【开发人员选项】，打开【USB调试】开关，并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
2、 低于EMUI8.0的手机：
（1） 进入【设置】-【关于手机】，多次点击【版本号】开启【开发人员选项】；
（2） 回到【设置】-【全部设置】-【开发人员选项】，打开【USB调试】开关，并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
尝试点击“点击连接设备”，按照提示连接 。
如果仍未能连接，可能是数据线损知坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问道题等，解决方法如下：
1.如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或内换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。
若以上方式容都无法解决问题，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
不能连上华为手机助手可能有以下的原因，接下来说说原因和解决的方法zd
没有打开“USB”调试模式。解决方法：在手机“设置“里面，找到“开发者选项”，然后打开“USB调试”
2. 华为手内机助手无法为手机安装上驱动。解决方法：可以用豌豆荚连接电脑，在安装驱动的时候点击确定即可
3. “USB连接类型”没有调到“大容量存储”。解决方法：一般安卓手机连接电脑之后，可以在下拉通知栏里面找到“USB连接类型”勾选“大容量存储“即可
4. 连接的USB数据线坏了。解决方法：更容换一条数据线重新连接电脑