作者：乔山办公网日期：
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用office安装程序的修复功能修复即可。
控制面板-应用程序-office卸载-修复，按指示走完修复流程即可。
重新安装一个吧，到我的博客：广军博客 下载就行
解决百方法：
手动删除Normal.dot。找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。删除其中度的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。（其中Administrator可以是其他的登陆用户名。也有可能找不到Application Data，该文件夹可能被隐藏了，在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项”选内择“查看”选项卡，设置“隐藏文件和容文件夹”为“显示所有文件和文件夹”，这时再打开相应文件路径找到Normal.dot删除即可。）
卸载，然后清理一遍电脑，再重新安装；最多就是20分钟，你找原因起码要半个小时