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中文可以称呼为：您好：
英文可以称呼为：dear（但如果是工作的邮件不要用，换成：Hi）
1、I hope you are well.我希望你一切都好。
2、I hope you enjoyed your holiday and are finding it easy to settle back in to work.我希望你已经好好享受假期并且很快重新投入工作。
3、Thank you very much for your email. I am glad to hear that you and your family are well.非常谢谢你的邮件，我很高兴听到你和你的家人都很安康。
4、Thank you for your prompt reply.感谢您的及时回复。
5、I apologize for not replying sooner, but I have been very busy these last few weeks.很抱歉没能及早回信，但是过去几周实在太忙。
6、Thank you for getting in touch with us about XXXX. (Less formal, more friendly)非常感谢你关于XXXX联系我们。（不是很正式,更友好）
7、Thank you for contacting us regarding XXXX. (More formal)非常感谢您因关于XXXX的事接洽我们（更正式）
扩展资料：
1、如果你不知道邮件是写给谁的，商务信函可以用下面任意一种方式开头：
Dear Sir,/Dear Madam,尊敬的先生,/尊敬的女士
2、如果你不知道是写给先生还e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad94334是女士，可以写：
Dear Sir or Madam,尊敬的先生或女士。
3、如果知道对方姓名，邮件中写上总是好的。如果这是你第一次写信给某人，可以用下面任意一种方式开头：For men: Dear Mr XXXX,写给男士：尊敬的XXX先生，For women: Dear Ms XXXX,写给女士：尊敬的XXX女士
一、若用于较为正式的场合，为了表示尊敬，可以使用dear或to开头：
1、Dear Sir or Madam,
亲爱的先生百或女士，
2、To whom it may concern:
敬启者：
二、若是给度一群人发邮件，可以用：
Hi everyone, （适合工作场合）
Hey guys, （适合朋友之间）
扩展问资料
英文邮件常见结尾
1、Best / Best Wishes
使用范围比较广泛，是一种礼貌的结束方式。既可以用在朋友也答可以用在陌生人之间。
2、Yours / Yours Truly /Truly
是一种半商务半休闲的说法，既可以比较私人化，但却不失为一种礼貌的结尾。
3、Regards/ Best Regards
较为正式的专用法，适属用于邮件的接收者是从来没有见过面的人。
4、Cordially
非常正式的一种用法。用于主题严肃的商业函件。
根据你的描述，可以有以下几种情况的开头方法：
1、在完全不知道对方是谁的前提e799bee5baa6e78988e69d83331条件下，可用 Dear Sir/Madam 开头；
2、写给某某委员会或者某某办公室，可用 Dear xxx Committee/Organisation/Office 开头；
3、写给老师或者工作代理，可用 Dear Professor xx/Dear Sir/Dear Sirs 开头。
扩展资料：
英文电子邮件格式
Dear Polly,
This is Mary.....
Look forward to seeing you soon.
Best regards,
Mary Yu
(以上每一行,或者每个段落,都是左对齐的)
一、主题
主题（Subject）框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings；长的可以是一个名词性短语，也可以是完整句，但长度一般不超过35个字母。 主题框的内容切忌含糊不清。
一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。另外一种较为正规的格式可将除了少于5个字母的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写。
二、称呼
1、E-mail一般使用非正式的文体，因此正文（Body）前的称呼（Salutation）通常无须使用诸如Dear Mr. John之类的表达。在同辈的亲朋好友或同事间可以直呼其名，但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。
2、称呼和正文之间，段落之间，正文和信尾客套话之间一般空一行，开头无须空格。
3、如果没有名字,或者是很正规信的信件,可以考虑这些：
Dear Committee Member:
Dear Meeting Planner:
To Whom It May Concern:
三、结尾部分
A、书信的结尾致意要留意,弄清大家的关系才选择用词,例子:
1、 Very Formal非常正规的(例如给政府官员的)
Respectfully yours, Yours respectfully,
2、 Formal正规的(例如客户公司之间)
Very truly yours, Yours very truly, Yours truly,
3、 Less Formal不太正规的(例如客户)
Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially,
4、Informal非正规的(例如朋友,同事之类)
Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Give my best to Mary, Fondly, Thanks, See you next week!
B、信尾客套话（Complimentary close）通常也很简明。常常只须一个词，如：'Thanks'，'Best'，'Cheers'，不需要用一般信函中的'Sincerely yours'或'Best regards'。
C、签名：不要把Mr., Ms., Mrs., Dr.之类一起签。