作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
方法1：开始键（就是左下角win键）-设置-应用和功能-找到打不开的软件灰色的图标单击，高级选项百-重置。如果不行就用方法2。
方法2：建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店：
前提先打开度防火墙，打开搜索框就是小娜搜索Powershell，右键管理员打开
在打开的“管理员：Windows Powershell”窗口中输入以下命令：
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage
再次安装：
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode
然后打开应用商城再搜索你打不开的应用重新下载安装。就可以打内开了。
我也是百度了好久，那些什么百度经验的方法都不好使，这个是微软提供的方法比较靠谱，反正我能打开了，以前计算器和应用商城是打不开的。还有一容些别的用不上还是灰色的懒得修复。
一、首先我们先要让Administrator帐户能打开“设置”“帐户”等应用；
1、按WIN+R 调出运行，然百后输入gpedit.msc 回车；
2、打开策略组之后，在右侧选项列表中，展开【计算机配置】—【度Windows设置问】—【安全设置】—【本地策略】—【安全选项】答；
3、双击打开“用户帐户控制：本地账户的管理员批准模式”然后设置为“已启用”并保存；
4、然后尝试是否能打开，不行的话重启一下计算机。
二、使用别回的帐户登录或新建一个管理员帐户；
可以使用Administrator打开帐户管理后，我们再到帐户——其他帐户中新答建一个管理员帐户并使用他登录即可。
进入安复全模式按F10或者Ctrl，把自动更新制关掉就可以进入正常系统了。操作：开始菜单-控制面百板-安全中度心-自动更新（XP系统）开始菜单问-控制面板-windowsupdata打开关闭自动更新（WIN7）这样一般就可以了啊。答
如果回退后正常 就下载微软官方的更新工具进行更新 网址是网页链接
如果回退后无法正常使用，建议备份重要文件，从新安装系统，如果是联想电脑，一般带有一键恢复的功能，可以使用一键恢复的功能回到出厂状态。